突然の給湯器故障。予想外の急なトラブルでは、十分な対応ができるとは言い難いです。このような事態を未然に防ぐため、故障のサインや万が一に備えた対処法の事前把握がなにより大切であります。

給湯器の交換は、自己流ではなく資格が必要。発生した問題の解決には、プロである給湯器交換業者に依頼をしてください。とはいえ、沢山の給湯器交換業者が存在し困惑した方も多いはず。

今回の記事では、給湯器交換業者のおすすめランキングから費用が安いと評判のガス給湯器交換業者の比較など、給湯器交換に関した有益な情報をご紹介します。是非、最後までご覧ください。

給湯器交換の故障のサイン

長い間同じ給湯器を使用していると、上記のような症状が出ることがあります。思い当たる節がある方もいるかと存じますがそれ、実は故障のサインです。特に寒い時期、お湯が出なくなってしまうのは本当に辛く大変。

使用している給湯器に1つでもあてはまる症状がある場合は、放っておかずにすぐに給湯器交換業者に交換依頼を行ってください。完全に壊れてしまう前に、故障のサインが出た段階で業者に相談をしておきましょう。

給湯器のエラーコードは故障？寿命？

給湯器の故障やエラーの際に、リモコンに表示されるのが“エラーコード”です。2~3桁の英数字で、表記に関してはメーカーによってそれぞれ異なっています。

故障内容や処置の仕方、原因などを表しており現状の把握のみならず今後の対処を検討していく上でも、エラーコードは大変重要な存在です。リモコンに表示された場合は、コードの確認を行った後表示内容を必ず確認してください。

給湯器交換業者の選び方

業者によって料金設定が異なる為、料金の比較は必須といえます。人それぞれに値段の安い高いの基準は異なりますが、サービスの内容や施工実績、保証など踏まえ総合的に判断をして見極めていきましょう。

対応するエリアやメーカーが合わなければ、依頼が出来ません。業者をある程度絞っていく前に、必ず確認をしてください。

今回に限らず、なにかの判断に迷った時実際に利用した方のリアルな口コミ・意見を参考にしている方多いと思います。業者選びの際も、利用者のリアルな意見を参考にすることでイメージとのギャップを無くしていきましょう。

給湯器交換業者の種類を比較

給湯器メーカー(リンナイやノーリツなど)

ガス会社(東京ガスなど)

ホームセンター(カインズなど)

ネット系専門業者(くらしのマーケットなど)

給湯器交換の悪徳業者には要注意！

残念なことではありますが、給湯器交換業者の中には悪徳な業者がいるのも事実。価格設定や担当者とのやり取り、交換業者に対して少しでも違和感や不信感を感じたら要注意です。

当然のことながら、料金を支払い交換を依頼するのであれば信頼のおける交換業者に頼みたいもの。その為には悪徳業者であるかどうか判断をする為に、「業者の選び方」や「交換における料金相場」など給湯器の交換に関してある程度の知識を持つことも大切といえます。

給湯器の寿命と交換時期

給湯器の寿命は、約10年程度といわれています。交換の1つの目安として覚えておきましょう。勿論、寿命を待たずに故障のサインが出てしまっている場合は給湯器の修理又は交換を検討してください。

給湯器の種類別の交換時期は、以下の表通りです。

給湯器交換の費用と料金相場

給湯器本体の費用

上記は、工賃含んだ費用です。殆どの給湯器交換業者が、本体とリモコンと施工費を合わせた金額で料金設定がなされています。メーカーの希望小売価格からは、安い金額であることが多いです。

施工費

施工費に関しても、依頼する交換業者によって料金は異なります。必ず事前に見積もりを取って比較を行ってください。マンションと一般家庭用では、一般家庭用の方が設置に費用が掛かることが多いです。交換業者と依頼者の間に、認識のずれがないようによく話し合いをしましょう。

保証など雑費

保証などは、多くの業者は無料で付けられていますが更に保証期間を延長する場合は有料であることもあります。その他に故障した給湯器の撤去費用や、出張費、点火試験費、追加工事費などがプラスに発生する場合もあります。

給湯器交換業者おすすめ10社を比較

今回比較を行った給湯器交換業者の中で、一番おすすめなのはくらしのマーケット。

上から順番に1~5位となっております。それぞれの詳細につきましては、下記をご覧ください。

1位：くらしのマーケット

1番おすすめの業者である「くらしのマーケット」は、業者と依頼を希望している方を繋ぐサービス。施工料金が1番安く、給湯器交換にあまりお金を掛けたくない又は掛けられない方も比較的依頼がしやすいです。自分の考える条件で検索が出来る為、より希望に合った業者に出会う確率を上げられるのも大きな強み。口コミも沢山掲載されており、業者選びの際に良い面も悪い面も事前に把握しておくことができます。

くらしのマーケット

2位：湯ドクター

8万件以上もの確かな施工実績があり、安心して依頼することが可能に。対応メーカーの幅が広い為、交換の際新しく選ぶ給湯器の選択肢も多くなります。今までの給湯器を使ってみた上で作られた、自分の理想に近い給湯器を選ぶことが出来るのは「湯ドクター」に依頼する際の大変良い部分。24時間365日対応可能の為、夜中の突然の故障にもすぐに対応してもらえるのは有難いです。

湯ドクター

3位：正直屋

地域での最安値を目指しており、最大81％割引とびっくりするほどのお得さ。十分な保証も付いているので、施工工事後も安心です。電話をすれば、5~30分以内に見積もりを出してくれるのでスピード感のある対応も大きな強み。業者自体の利用者からの評判も良いです。お急ぎの場合、即日対応で店舗から自宅が近ければ最短約30分で来てもらえます。

正直屋

4位：生活堂

施工実績50万件と、安心・信頼して任せられます。給湯器は、交換の頻度が多いものとは言えません。であるからこそ、知識が少なくとも今回のように数字であれば判断しやすくとても分かりやすいです。保証が、他業者と比べると少し期間が短いです。全国に拠点がありますが、給湯器の種類によって対応エリアが異なる為公式ＨＰにて必ず確認を行ってください。

生活堂

5位：住設ドットコム

業者選びで迷った時に、便利なのが実際の利用者の口コミ。「住設ドットコム」は、利用者からのアンケートでとても評価が高い為まずはお電話又はインターネットから見積もりを相談してみてください。商品の在庫があり、注文が14時以内であれば当日にすぐ出荷可能。保証の期間内であれば、24時間サポート対応もあり施工工事後も不安を感じることなく生活が出来ます。

住設ドットコム

ガス給湯器交換に関するよくある質問

DIYで自分でガス給湯器を取り付けることは可能か？

不可能です。ガス給湯器の取り付けには資格が必要であり、無資格者が行うのは違法。例えＤＩＹが得意であるとしても、事故を起こす恐れが十分あり危険です。プロの交換業者に依頼を行ってください。

給湯器のリモコンも交換するべきか？

給湯器を交換する際は、リモコンも一緒に交換しましょう。給湯器に適合しているリモコンでないと、正しく反応しません。まだ使えたとしても、給湯器とセットで交換を行ってください。

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参考：一般財団法人 家庭用ガス機器協会