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給湯器のエラーコード「111」の対処方法!直し方と直らなかった場合の方法を紹介

  • 給湯器の故障?突然お湯が出なくなった!
  • 給湯器に「111」というエラーが出ているけど、どうすればいい…?

毎日使う給湯器は、何かとエラーが起こりがちです。その中でもエラーコード「111」はお湯が使えなくなるうえ、原因も1つではないため解消しにくいとされています。

この記事では、給湯器のエラーコード「111」の原因と対処方法を徹底解説します。何をしてもエラーが消えない場合、業者に頼んで給湯器本体を交換してもらうのがおすすめです!

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ご自宅の給湯器は大丈夫?今コロナで給湯器不足

現在、コロナの影響で部材の納入遅延が発生しており、給湯器も不足状態が続いています。そのため今給湯器が故障すると、自宅のお風呂が半年以上使えなくなります。

お使いの給湯器に少しでも不安がある方は、在庫の豊富なキンライサーに相談することをおすすめします!

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給湯器のエラーコード111は「給湯点火不良」

給湯器のエラーコード111は「給湯点火不良」が原因です。

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お湯を出そうとしたときに、何らかの原因で着火しなかった場合に、エラー「111」が発生します。着火しない原因には、以下の3つがあります。

  1. ガスがうまく供給されていない
  2. 点火装置が正常に機能していない
  3. 温めるもの(水)がない

なぜ「ガスが供給されていないのか」「点火装置が機能していないのか」という原因を特定することができれば、エラー「111」も解消できます。

エラーコード111の原因

給湯器のエラーコード「111」の原因を、一つ一つ見ていきます。

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エラー「111」が給湯器の点火不良であることがわかりましたが、なぜ点火不良が起きているのかを追及する必要があります。考えられる要因を、一つずつ解説していきます。

  • 台風や豪雨による原因
  • ガスによる原因
  • 給排気による原因
  • 凍結

台風や豪雨による原因

給湯器は基本的に屋外にあるため、天候の影響を受けやすいです。台風によって火が吹き消されてしまったり、豪雨で給湯器内部が湿って点火しづらくなったりもします。

エラー「111」が出たときは、外が荒れていないかを確認し、天候が落ち着いてから再度点火を試してみましょう。

ガスによる原因

ガスは、意外とちょっとした衝撃でも遮断してしまいます。

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物理的にガスが遮断されているせいで点火不良が起きているケースもあります。ガス栓が閉まっていないか、またプロパンガスが切れていないか等を確認しましょう。

MEMO
地震が来ると、二次災害を防ぐためにガスは強制的に遮断されます。ガスメーターを見て、正常に動作しているかもチェックしてみてください。

給排気による原因

給湯器の燃焼は、酸素を取り入れて二酸化炭素を排出することで行なわれています。この給排気がうまくできていないと、給湯器は危険と判断し自動で停止する機能が備わっています

給湯器の近くに何か物がないか、給排気口が枯れ葉やゴミで詰まっていないか、普段から気を付けるようにしましょう。

MEMO
給排気がうまくいかないと、給湯器が運転しづらくなるだけでなく、不完全燃焼が起こります。有毒の一酸化炭素が発生するため、大変危険です。

凍結

冬季、凍結により配管が閉塞し、水が流れなくなった場合にもエラー「111」が発生します。温める対象(水)がない場合の空焚き防止として機能しています。

MEMO
水がないのに点火している状態を「空焚き」といいます。この状態は給湯器がどんどん高温になり故障・爆発する危険性があるため、エラーにより機器を守っています。

給湯器エラーコード111の直し方

給湯器のエラーコード「111」が出たときの直し方をまとめました!

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エラーコード「111」は一時的なエラーであることが多いです。自分で復旧できる場合もありますので、ここで解説する対処方法をぜひ一度試してみてください。

  • リモコンをリセットしてみる
  • ガスの復旧を試す
  • 給湯器交換業者に連絡する

リモコンをリセットしてみる

困ったときは、まずは一度リモコンをリセットしてみましょう。

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給湯器も機械ですので、正常に機能しているにもかかわらずエラーと誤検知してしまうこともあります。このような一時的なエラーは、リモコンのリセットを試してみましょう。

リモコンの運転スイッチを入れ直してみて、通常通りお湯が出れば問題ありません。もし運転スイッチだけで復旧しなかった場合は、コンセント抜き差しによる強制リセットも試してみましょう。

ガスの復旧を試す

ガスが止まっているかどうかは、ガスメーターを見れば一目でわかります。

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給湯器でエラー「111」が出て、かつガスコンロをつけてみても点火しない場合は、ガスが供給されていない可能性が高いです。

ガスメーターを見てもし供給されていないようなら、復帰ボタンを押して時間をおくことで、自然にガスが復旧することもあります。

給湯器交換業者に連絡する

台風や豪雨、また凍結により給湯器自体に問題が発生した場合には、個人でできることはありません。下手に手を出して症状を悪化させず、すぐに給湯器交換業者に連絡しましょう

業界大手のキンライサーなら、最短当日の給湯器交換も可能です。給湯器の割引率も最大80%OFFと大変お得ですので、一度無料見積依頼してみることをおすすめします。

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給湯器エラー111が消えない場合は給湯器専門業者に相談!

応急処置をしてもエラー「111」が消えなかったら、素直に業者に相談しましょう!

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リモコンリセットやガスの復旧を試してみてもエラー「111」が消えない場合は、給湯器本体や配管といった「素人では手を出せない箇所」の不具合であることがほとんどです。

無資格でのDIYは法律にも触れますので、必ず給湯器専門業者に相談するようにしましょう!実績豊富でおすすめの業者は以下の通りです。

  • キンライサー
  • 正直屋
  • 給湯器駆けつけ隊

キンライサー

【公式HP】https://www.kyutooki.com/

業者名 キンライサー
工事費 35,200円~
定休日 365日年中無休
受付時間 24時間対応
取扱いメーカー リンナイ、ノーリツ、パロマ
見積り 無料
対応エリア 全国対応(離島を除く)
特徴 ・本体割引率最大80%
・工事&商品のW保証が10年無料
工事実績15万件以上
支払方法 現金、クレジットカード、銀行振込、各種QR決済、ローン
住所 東京都港区虎ノ門1-3-1
東京虎ノ門グローバルスクエア12F
詳細 公式HP

キンライサーは他社を圧倒するアフターサポートが特徴の業者です。工事&商品のW補償が10年も無料で付帯するため、毎日故障を気にせず、安心して給湯器を使えます。

給湯器本体の割引率も最大80%と高いうえ、顧客満足度も97%と業界トップクラスのサービスの質を誇ります。迷ったらまずはキンライサーに相談すれば間違いありません!

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正直屋

【公式HP】https://syouzikiya.jp/

工事費 63,000円〜
定休日 365日年中無休
受付時間 24時間対応
取扱いメーカー リンナイ、ノーリツ、パロマ、長府
見積り 無料
対応エリア 全国対応(離島を除く)
特徴 施工実績10万件以上
・給湯器業者を評価する5部門で1位達成
・給湯器ラインナップ100種類以上
支払方法 銀行振込、クレジットカード、ローン他
住所 愛知県名古屋市千種区内山三丁目31-205-12 今池NMビル4階
詳細 公式HP

正直屋は、累計10万件以上の豊富な工事実績が特徴の業者です。給湯器業者を評価する5部門で1位を獲得した経験もあり、利用者からの評判も申し分ありません。

給湯器のラインナップが100種類以上と非常に豊富な点も魅力の一つです。あなたにピッタリの一台が、正直屋なら見つかるかもしれませんよ。

正直屋の公式HPを見る

給湯器駆けつけ隊

【公式HP】https://kyutouki-kaketsuketai.com/

業者名 給湯器駆けつけ隊
工事費 74,800円〜
定休日 365日年中無休
受付時間 24時間対応
取扱いメーカー リンナイ、ノーリツ、パロマ
見積り 無料
対応エリア 全国対応(離島を除く)
特徴 ・給湯器本体割引率最大91%
工事&商品のW保証が10年無料
・給湯器業者を評価する3部門で3冠
支払方法 現金、銀行振込、クレジットカード(分割可)
住所 神奈川県大和市上和田2493
詳細 公式HP

給湯器駆けつけ隊の最大の魅力は最大91%という驚異の本体割引率です。他社では高くても70〜80%程度であることからも、そのすごさがわかるかと思います。

給湯器業者を評価する3部門で3冠を獲得した経験もあり、多くの利用者から認められています。さらに保証面まで充実しているため、相談して損のないおすすめ業者です。

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給湯器エラー111に関するよくある質問

給湯器のエラーコード「111」に関する質問をまとめました!

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突然エラー「111」が出たときは焦りがちですが、ここでまとめた内容をよく確認し、冷静に対処するようにしてください。

  • エラー111は全メーカー同じ?(リンナイ・パロマ・ノーリツなど)
  • アパート・マンションでエラー111がでたらどうすればいい?
  • エラー111は追い炊きに影響ある?
  • エラー111の修理費用はいくら?

エラー111は全メーカー同じ?(リンナイ・パロマ・ノーリツなど)

給湯点火不良のエラーコードは、全メーカーで「111」に統一されています。

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リンナイ・パロマ・ノーリツ・パーパスをはじめ、東京ガスといったガス会社の給湯器も、すべて点火不良の際はエラー「111」が表示されます

エラーの原因と対処方法は各社共通であるため、エラーコードも統一することでトラブル時に焦らないようにすることを目的としています。

アパート・マンションでエラー111がでたらどうすればいい?

アパートやマンションでも、給湯器は1部屋に1つであるため、対応は一軒家と変わりません。リモコンのリセットや、ガスメーターでガスの復旧を試みてみましょう。

MEMO
自分の給湯器の周りにほかの住人の私物がある場合には、相談してよけてもらいましょう。エラー「111」が発生する可能性があるうえ、最悪不完全燃焼も起こります。

エラー111は追い炊きに影響ある?

一般に給湯器は「給湯部」と「追い炊き部」に分かれており、エラー「111」は「給湯部」に関するトラブルです。そのため、追い炊きは通常通りできる可能性があります

追い炊きが動作しない場合は「給湯部」「追い炊き部」一体型の給湯器であるか、給湯器本体が故障している可能性があります。業者への相談をおすすめします。

キンライサーは相談完全無料です!豊富な知識で対応してくれます。

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エラー111の修理費用はいくら?

エラー「111」は、ほとんどの場合個人での復旧が可能な「一時的なエラー」ですが、点火装置に異常があった場合には、給湯器本体を修理または交換せざるを得なくなります

修理の方が安く済むこともありますが、長年同じ給湯器を使っている場合には、その後の修理代等をトータルで見ると交換の方が安くなることもままあります

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給湯器エラー111は給湯器の交換も検討しよう

給湯器のエラーコード「111」が復旧しない場合には、大手キンライサーに給湯器交換を依頼しましょう!

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給湯器のエラーコード「111」について、原因と対処方法を解説してきました。よくあるエラーではあるものの、一歩間違うと故障に繋がる危険性もある、重要なサインです。

10年以上使用している給湯器でこのエラー「111」が発生した場合には、各部位の経年劣化が進行している可能性大です。今すぐ給湯器業者へ相談することをおすすめします。

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