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【赤字?】交換できるくんの給湯器交換の口コミ評判は?工事費を値引きできると評判の交換できるくんの安い理由を紹介

交換できるくんの口コミ評判が知りたい方は本記事を参考にしてください!

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交換できるくんは20年以上の歴史があり、東証一部上場企業である株式会社サンリフレホールディングスが運営する交換業者です。

運営元は大企業ですが、最近では赤字が続いていたり工事が遅かったりと、悪い口コミ評判が広まり始めています。今回はそんな交換できるくんの口コミ評判や工事費が安い理由について詳しく紹介していきます。

そして、様々な理由から交換できるくんよりも給湯器交換の依頼をする際は口コミ評判が良いキンライサーの方がおすすめです。今なら無料見積もりフォームからご成約すると3,000円引きになるので、まずは見積もりから依頼してみてください。

人気No.1の給湯器交換業者

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  • 顧客満足度第1位
  • 無料10年保証

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※ 今なら10年間無料商品10年無料工事保障が無料でついてきます。

Contents

口コミ評判のいい給湯器交換業者ランキング

ランキングは、左が第1位で下表のような順番となっています!

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  王冠金 キンライサー 王冠銀正直屋 王冠銅くらしのマーケット 給湯器駆けつけ隊 エスケージー クラシアン 住設ドットコム 給湯器直販センター 交換できるくん 給湯器ドットコム
給湯器交換業者 キンライサー 正直屋 くらしのマーケット 給湯器駆けつけ隊 湯ドクター 生活堂 エスケージー クラシアン 住設ドットコム 給湯器直販センター 交換できるくん 給湯器ドットコム
料金 56,780円~ 50,500円〜 各業者により異なる 132,000円~ 33,600円~ 48,500円~ 要見積もり 73,590円~ 51,605円~ 要見積り 64,847円~ 要見積り
特徴

最短当日工事可能

10年保証

大手ガス会社の半額見積もり可能

地域での最安値に挑戦し、最大81%割引

評判が良く電話で簡単に見積もりが出せる

一部地域を除いて即日の対応も可能

施工料金が比較した中で1番安い

自分の考える条件で検索可能

沢山の口コミが載っているので良い参考になる

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24時間365日対応

確かな施工実績

対応メーカーの幅が広い

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安心の3年間無料保証(工事・商品)

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創業50年の老舗会社

ダブル長期無料保証

即日見積もり・交換可能

最大89%OFF

年間施工実績1200,000件以上

24時間365日受付

利用者からの口コミ評判が高評価

14時までに注文すれば当日出荷可能

24時間365日のサポート対応

全てコミコミ価格

LINEでの相談が可能

最短60分で対応可能

簡単見積もりが可能

工事担当者の紹介有

有料で商品・工事の最長10年保証

最大90%OFF

エコジョーズ7年保証(無料)

別途料金を支払えば工事・商品ともに10年保証

持ち込みの有無 要確認 要確認 各業者により異なる 要確認 要確認 要確認 要確認 要確認 要確認
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表を見てもらえればわかるように交換できるくんもランキングには入っています。しかし、決していい口コミ評判が多い方ではないです。

それに比べて、キンライサーはこのランキングでも第1位を獲得しており、いい口コミ評判が多いことが一目でわかると思います。  

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交換できるくんの給湯器業者の口コミ評判まとめ

悪い噂が広まり始めている交換できるくんの利用者がどんな口コミ評判をしているのか調べてきました!

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次からは交換できるくんに関する口コミ評判を「悪い」と「いい」に分けて紹介していきます。

交換できるくんの悪い口コミ評判

悪い口コミ
コロナ禍の影響なのか、トイレ交換のお願いをしても在庫がなく工事の日程が未だに決まりません。
2021年8月27日にお願いして、支払いも先に済ませないと工事の日程が組めないとのことで、先に支払いを済ませました。
そしたら、在庫がなく工事日が決まりません。
本日は2021年10月14日なので、まもなく2か月が経過しようとしています。
いつになったら工事日が決まるのでしょうか。 交換できるくんからの進捗連絡すら来ません。果たしてどのぐらいの方が工事待ちなのでしょうか。

引用:https://minhyo.jp/

悪い口コミ
7月下旬に工事見積もり。(必要な写真も添付)
その後、現場確認が必要とのことで8月上旬に実施(なんの為の写真添付?)。
それからお盆で在庫確認が8月中旬頃までわからないので、後日連絡するとのこと。
8月中旬に連絡があり、工事はそれから3週間後の9月上旬で最短とのこと。
インターネットなので、商品が安いのかと思い検索したら、それ程安くもなく。
結局、暑い時期に付けれないのでキャンセルしました。

引用:https://minhyo.jp/

新型コロナの影響で商品供給が遅れているので、すぐに工事してほしい人にはおすすめできないですね。

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悪い口コミ
ちょっと初動が遅かったです。
故障の修理を依頼したのですが、約束の予定時刻より1時間くらい遅れての到着でした。
連絡した時に「少し遅れる」と聞いてはいました。
でも具体的な見通しが持てなかったので、心証としては、遅かったなあという感じです。
お詫びはしてもらいましたが、修理も疲れているのか、ダラダラしている感じでした。
給湯器の部品が老朽化していて交換したみたいですが、修理前の説明は無く、全部済んだ後に言われました。
交換は仕方ないと思いますが、事前説明が欲しかったです。
直してくれて感謝していますが、ちょっとモヤッとしています。

引用:https://minhyo.jp/

スタッフ全員がダラダラしているわけではないと思いますが、このようなスタッフも働いている業者ということがわかりますね。

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工事開始までが遅いことや工事スタッフの対応が悪いという口コミ評判がほとんどを占めていました。

交換できるくんに依頼すると、このような場面に遭遇する可能性があることを忘れないでください。

交換できるくんのいい口コミ評判

いい口コミ
戸建てに住むことになってどのような給湯器を設置したら良いのか迷っていましたが、問い合わせをしたら様々な種類のなかから私の住まいに合った製品を提案してくれたのでとても助かりました。
また、事前に見積りや工事にかかる費用などもネットで教えてくれたので、安心してサービスを受けることができて良かったです。
更に工事費のなかには取り付けにかかる費用や給湯機の使い方の説明の費用もサービスのなかに含まれていたので追加で費用がかかることもありませんでした。
作業も短時間で終了しましたし、メンテナンス方法も分かりやすかったです。

引用:https://minhyo.jp/

いい口コミ
冬のさなかに給湯器が壊れてしまい困っていたところ、ネットで検索して交換できるくんを見つけました。
仕事をしていると業者に電話する時間もなかなかありませんが、オンラインで申し込みから見積もり、業者の訪問日時の決定までできるので便利でした。
扱っているものも名の知れたメーカーの物なので良かったです。
また、他の業者よりも値段が安いのも気に入った理由です。
交換に来てくれるスタッフの顔や名前を事前に知らされるのも安心でした。
見積金額以上の請求をされることもなく、スピーディーに交換してもらえ助かりました。

引用:https://minhyo.jp/

ネットで見積もりを作ってくれること、そして見積もり以上に請求してこないことに対しての口コミ評判が多かったです。

そのため、工事後に追加でお金を請求されたくない方にはおすすめの交換業者です。

 

交換できるくんはコロナの影響で給湯器の納期が遅延している

交換できるくんは新型コロナの影響で給湯器全般の商品供給が間に合っていません!

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現在、給湯器の在庫が不足していて通常よりも工事開始日が遅れてしまっています。

そのため、すぐに給湯器を交換したいと考えている方には交換できるくんよりも、キンライサーという交換業者の方がおすすめです。

この業者は自社の倉庫に大量の給湯器を用意しており、お問い合わせされてからすぐに交換工事をしてくれます。

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他の給湯器交換業者と交換できるくんを比較しました

交換できるくんをいい口コミ評判の多いキンライサーと比較すると下表のようになります。

  交換できるくん キンライサー
給湯器交換業者 交換できるくん キンライサー
料金 64,847円~ 56,780円~
特徴 簡単見積もり可能
工事担当者の紹介有
有料で商品・工事に最長10年保証
最短当日工事可能
無料で10年間のW保証
大手ガス会社の半額見積もり可能
対応エリア 21都道府県 日本全国
持ち込みの有無 要確認
評判 2.78 / 5.00 3.09 / 5.00
口コミ数 14件 106件
詳細 詳細を見る 詳細を見る

【参考サイト】https://minhyo.jp/

表にして両者を比べるとどちらが良いのか一目瞭然ですね!

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交換できるくんがキンライサーに勝っている部分はありません。特に対応エリアに関しては「21都道府県のみ」と「日本全国」では大きな違いがあります。

値段で比較

両業者の料金を比較するとキンライサーの方が8,000円以上も安いです。

また、交換できるくんは有料で商品と工事に最長10年間の保証が付いていますが、キンライサーはその同じ保証が無料で付きます。

それ以外にもキンライサーはお客様の負担を減らすために、様々なキャンペーンを頻繁に行っています。

例えば…
  • 今、ネット申し込みをすると工事費が3,000円引きになる。
  • 給湯器を割引率最大80%OFFで設置できる。

以上の理由から、値段を安く抑えながら給湯器を交換できるキンライサーの方がおすすめです。

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口コミ評判で比較

両業者の評判と口コミ数を比較すると、キンライサーの方が評判が良く、口コミ数も多いです。

キンライサーの口コミ評判まとめ

悪い口コミ評判…
受け答えで確認漏れが少しある程度で、ネット申し込みをすれば改善できることでした。

いい口コミ評判…
素早く対応してくれることと丁寧に作業してもらえたという口コミが多かったです。

交換できるくんでは現在、新型コロナの影響で素早い対応ができません。すぐに給湯器を交換したい方は口コミ評判も良くて、素早い対応ができるキンライサーに依頼しましょう。

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交換できるくんの給湯器交換業者の特徴

【公式HP】https://www.sunrefre.jp/

名称 交換できるくん
料金 64,847円~
対応エリア 21都道府県
詳細 公式HP

交換できるくんはテレビCMで大人気お笑い芸人の博多華丸・大吉が出演している交換業者です。

ネットで現在使用している給湯器の写真を送るだけで、簡単見積もりや明朗会計を作ってもらえ、申し込みまで行えます

一般的な交換業者は工事開始までにお客様の自宅へ訪問し、現地調査などを行います。しかし、この業者はネットを利用することでそれをすべてカットし、すぐに工事を開始してくれます。

交換できるくんの公式HPを見る

20年のノウハウで親切丁寧

交換できるくんは創業された1998年から積み重ねてきた20年間のノウハウを生かし、親切丁寧な対応で安心を届けてくれます。

例えば…
  • フリーダイヤルが用意されているので急なトラブルが発生した方や何か質問がある方の相談には親身に乗ってくれる
  • 追加料金が必要になりそうな場合は事前にお客様へ報告してくれて、想定外の費用が発生しないようにしてくれている

選んでくれたお客様が満足できるように、スタッフ全員が親切丁寧な対応を心がけてくれている素晴らしい交換業者です。

お支払方法が選べる

交換できるくんには9つの支払方法があり、自分に合った方法を選択できます。

  • クレジットカード
  • Amazon Pay
  • 楽天ペイ
  • Pay Pay
  • 工事後払い
  • 現金払い / 代金引換
  • かんたん分割支払い
  • 銀行振込(先払い)
  • 掛け払い

かんたん分割払いに関して、低金利のリフォームローンをインターネットで通じて申し込みから利用まで、かんたんに契約できます。

 

交換できるくんの給湯器業者連絡の流れ

交換できるくんの工事までの流れは下記のように進んでいきます。

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手順1
①工事対応エリア確認・商品を選ぶ

確認と選ぶことができたら、見積もり依頼フォームへ進んでください。

手順2
②見積もりを依頼

取り付けに必要な情報を入力し、使用している給湯器の写真を送ります。

手順3
③見積もりを確認

入力情報を元に見積もりを作ってもらえるので、確認してください。

手順4
④ご注文

注文内容を確認してから、支払い方法や希望の工事日時を送ります。

手順5
⑤工事日の決定

メールで工事日時候補の連絡が入るので確認してください。

手順6
⑥工事当日

決定した日時に工事担当者がお客様の自宅に訪問し、工事が開始されます。

手順7
⑦アフターサービス

もし、工事後に工事後に何か気になることや不具合があれば、すぐにお問い合わせしてください。

 

交換できるくんの対応エリア

交換できるくんの対応エリアを下記にまとめました。

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札幌エリア

北海道

仙台エリア

宮城県

関東エリア

東京都神奈川埼玉県千葉県茨城県栃木県群馬県

東海エリア

愛知県岐阜県三重県

関西エリア

大阪府兵庫県京都府奈良県滋賀県

中国エリア

広島県山口県

福岡エリア

福岡県佐賀県

【参考サイト】https://minhyo.jp/

日本の主要都市のみの対応が多いため、もし対応エリア外のお客様は全国対応しているキンライサーに依頼することをおすすめします。

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交換できるくんの給湯器取り扱いメーカー

交換できるくんは下記の4メーカーの給湯器を取り扱っていました。

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  • ノーリツ
  • リンナイ
  • パロマ
  • パーパス

次からはそれぞれのメーカーの給湯器を値段と共に一部紹介します。

ノーリツ

ノーリツの給湯器価格(税込)
[一般]壁掛タイプ 70,714円~
[一般]据置タイプ 123,516円~
[エコジョーズ]壁掛タイプ 149,336円~
[エコジョーズ]据置タイプ 152,603円~

 

リンナイ

リンナイの給湯器価格(税込)
[一般]壁掛タイプ 72,784円~
[一般]据置タイプ 84,114円~
[エコジョーズ]壁掛タイプ 150,161円~
[エコジョーズ]据置タイプ 153,549円~

 

パロマ

パロマの給湯器価格(税込)
[一般]壁掛タイプ 64,847円~
[一般]据置タイプ 143,941円~
[エコジョーズ]壁掛タイプ 128,761円~
[エコジョーズ]据置タイプ 153,401円~

 

パーパス

パーパスの給湯器価格(税込)
[一般]壁掛タイプ 67,157円~
[エコジョーズ]壁掛タイプ 165,732円~
[エコジョーズ]据置タイプ 181,228円~

参考サイトhttps://minhyo.jp/

 

交換できるくんの給湯器交換の口コミ評判まとめ

交換できるくんの口コミ評判などついて知ることはできましたか?

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交換できるくんは新型コロナの影響で様々な問題が発生しており、利用者からの口コミ評判が悪くなってきています。そのため、現在はあまりおすすめできない給湯器交換業者です。

給湯器の故障は放置してしまうと大きな事故に繋がりかねないので、すぐに交換しないといけません。その結果、すぐに給湯器を交換できる業者としてキンライサーがおすすめなのです。

この業者は自社の倉庫に給湯器を用意しておくことで新型コロナの影響を受けることなく、スピーディーな対応をしてくれます。今ならネットからのご成約の場合は3,000円引きになるので、ぜひお問い合わせしてみてください。

人気No.1の給湯器交換業者

【公式HP】https://www.kyutooki.com/

  • 給湯器が最大80%OFF
  • 顧客満足度第1位
  • 無料10年保証

もれなく3,000円引き

※ 今なら10年間無料商品10年無料工事保障が無料でついてきます。

交換できるくんの会社情報

運営会社 株式会社サンリフレホールディングス
所在地 〒151-0011 東京都渋谷区東1丁目26−20 東京建物東渋谷ビル 7F
営業時間 9時00分~18時00分
お問い合わせ 0120-128-864
公式サイト https://www.sunrefre.jp/

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