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【低評価?】給湯器ドットコムの口コミ評判は悪い?給湯器ドットコムと他の業者を徹底比較

給湯器ドットコムの口コミ評判を知りたい方は本記事を参考にしてください!

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給湯器ドットコムはコロナの感染拡大防止のため電話受付の対応人数を制限し、一時的に受付時間も短くしている交換業者です。また他の業者と同様にコロナの影響で給湯器の納期が遅れています。

そんため依頼から工事までに時間がかかるので、すぐに給湯器を交換したい方にはあまりおすすめできない業者です。今回はそんな給湯器ドットコムを他の業者と比較しながら、口コミ評判を紹介していきます。

そして、もし給湯器の交換依頼をする際はコロナの影響をあまり受けず、納期の遅れがないキンライサーが最もおすすめです。今ならWEBフォームからご成約すると3,000円引きにもなるので、まずはネットで無料見積もりから依頼してみてください。

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給湯器ドットムの給湯器業者の口コミ評判まとめ

下記には給湯器ドットコムを一度、利用したことがある人の口コミ評判を調べてまとめました!

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次からは「悪い口コミ評判」と「いい口コミ評判」に分けて、どういった内容の口コミ評判があったのか詳しく紹介していきます。

給湯器ドットコムの悪い口コミ評判

悪い口コミ
エコジョーズのドレン配管が逆勾配で逆流。電話で直してもらう約束も2週間連絡がこない。結局自分で直しました。価格と営業対応は良かった。初期不良にあたり、メーカーへの連絡等はきちんとしてくれた。7年保証とのことで購入したが、7年保証の保証書がいつくるかは不明。

投稿日:2021年3月

引用元:https://www.google.com/maps/place/

滅多に起こることではないと思いますが、約束を破ることがある業者というのはあまり信用ができませんね。

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悪い口コミ
他社との相見積もり必須ですね。評価もエゴ評価の可能性を疑いました。他社より安いとありましたが疑問ですね。ここを含め、5社から見積り取りましたが一番高かったです。価格差は最大で35000円。僅差でも5000円の差がありました。

投稿日:2021年5月

引用元:https://www.google.com/maps/place/

これほど価格差があると、なるべく費用を抑えて給湯器を交換したい方にはおすすめできない業者ですね。

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悪い口コミ評判は全体的に保障や価格に関する不満が多かったです。もし給湯器ドットコムに交換依頼をする方は上記のようなことが起こる可能性があると、十分承知したうえで依頼してください。

給湯器ドットコムのいい口コミ評判

いい口コミ
このサービスを利用してみた感想としては、まずネットで見積もりができるという点がとても便利でした。自分は結構忙しいことが多くて、なかなかお店まで行ってどの給湯器が良いかを考える時間がなく、とても便利でした。あと、修理保証(無料)の期間が10年というところが気に入りました。給湯器が壊れてしまった際の修理費がとても高くては、どんだけ安い給湯器を買ったとしても、結局損してしまうということもあると思うので、このサービスも、とても気に入りました。電話対応をしたときのオペレーターさんの対応も素晴らしく、この給湯器業者は素晴らしいと思いました。

投稿日:2020年7月

引用元:https://minhyo.jp/

給湯器ドットコムにこれから交換依頼したいと考えている方は、ぜひネット見積もりを利用してみてください!

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他の業者と比べて口コミ評判数は少なかったですが、全体的に悪い口コミ評判も、いい口コミ評判も同じくらいありました。

しかし、投稿日を確認してみるといい口コミ評判はコロナ前に投稿されたモノが多く、最近のモノを見てみると悪い口コミ評判が多かったです。

そのためコロナが落ち着くまではあまりおすすめはできない交換業者と言えます。

 

コロナの影響で給湯器不足!少しでも不安なら早めに相談しよう!

現在、給湯器ドットコムは他の業者と同様にコロナの影響で通常よりも納期が遅れています。

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そのためお湯に違和感を感じた時や故障する前兆が現れた時など早めに専門業者へ相談し、交換依頼することをおすすめしています。

しかし、給湯器が壊れてから交換依頼をすることになってしまった方もいると思います。そんな方はキンライサーという交換業者へ頼るようにしましょう。

この業者は自社の倉庫に給湯器の在庫を大量に用意しておくことで納品までの遅れをなくしています。それにより依頼してからすぐに交換工事をしてくれるので、すぐに給湯器を交換したい方におすすめの業者なのです。

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口コミ評判のいい給湯器交換業者ランキング

下表に口コミ評判のいい交換業者をランキング形式でまとめました!

給湯器交換Navi

王冠金 キンライサー 王冠銀正直屋 王冠銅くらしのマーケット 給湯器駆けつけ隊 エスケージー クラシアン 住設ドットコム 給湯器直販センター 交換できるくん 給湯器ドットコム
給湯器交換業者 キンライサー 正直屋 くらしのマーケット 給湯器駆けつけ隊 湯ドクター 生活堂 エスケージー クラシアン 住設ドットコム 給湯器直販センター 交換できるくん 給湯器ドットコム
料金 56,780円~ 50,500円〜 各業者により異なる 132,000円~ 33,600円~ 48,500円~ 要見積もり 73,590円~ 51,605円~ 要見積り 64,847円~ 要見積り
特徴 最短当日工事可能

10年保証

大手ガス会社の半額見積もり可能

地域での最安値に挑戦し、最大81%割引

評判が良く電話で簡単に見積もりが出せる

一部地域を除いて即日の対応も可能

施工料金が比較した中で1番安い

自分の考える条件で検索可能

沢山の口コミが載っているので良い参考になる

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最短6時間でご自宅に訪問

24時間365日対応

確かな施工実績

対応メーカーの幅が広い

施工実績50万件以上

安心の3年間無料保証(工事・商品)

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創業50年の老舗会社

ダブル長期無料保証

即日見積もり・交換可能

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年間施工実績1200,000件以上

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利用者からの口コミ評判が高評価

14時までに注文すれば当日出荷可能

24時間365日のサポート対応

全てコミコミ価格

LINEでの相談が可能

最短60分で対応可能

簡単見積もりが可能

工事担当者の紹介有

有料で商品・工事の最長10年保証

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エコジョーズ7年保証(無料)

別途料金を支払えば工事・商品ともに10年保証

持ち込みの有無 要確認 要確認 各業者により異なる 要確認 要確認 要確認 要確認 要確認 要確認
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表を見ればわかるように給湯器ドットコムは今回の「いい口コミ評判ランキング」では最下位です。

それに対し、キンライサーはコロナの影響を受けることなく交換工事ができているのでいい口コミ評判が多く、第1位を獲得しています。

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給湯器ドットコムと他の給湯器交換業者を徹底比較

下記では給湯器ドットコムをいい口コミ評判ランキングで1位だったキンライサーと徹底比較してみました!

給湯器交換Navi

給湯器ドットコム キンライサー
給湯器交換業者 給湯器ドットコム キンライサー
料金 要見積もり 56,780円~
特徴 最大90%OFF
エコジョーズ7年保証(無料)
別途料金を支払えば工事・商品ともに10年保証
最短当日工事可能
無料で10年間のW保証
大手ガス会社の半額見積もり可能
対応エリア 34都道府県 日本全国
持ち込みの有無 要確認
評判 2.73 / 5.00 3.09 / 5.00
口コミ数 7件 106件
詳細 詳細を見る 詳細を見る

【参考サイト】https://minhyo.jp/

表にして両業者を比べてみると、やはりキンライサーの方が優れていることがわかります。

特に対応エリアに関して、キンライサーは日本全国対応していますが、給湯器ドットコムは34都道府県にしか対応していません。

さらに給湯器ドットコムは対応しているエリアであっても一部の地域は工事が行えない場合があるので事前に調べる必要があります。

給湯器ドットコムと他の業者を値段で比較

給湯器ドットコムの料金は要見積もりのため、実際にお問い合わせをしてみないとわからないです

それに対し、キンライサーの料金は56,780円からと事前にわかるようになっています。さらに取り扱っている給湯器もメーカー別に価格が表示されています。

給湯器のメーカー別価格(税込)
ノーリツの従来型給湯器 26,620円~
リンナイの従来型給湯器 26,136円~
パロマの従来型給湯器 26,312円~

上表のように給湯器本体の価格が明確に判明しているので、見積もり前にどれくらいの費用がかかるのか想定できます。

そのため見積もり前に交換費用を計算したい方にキンライサーは最もおすすめなのです。

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給湯器ドットコムと他の業者を口コミ評判で比較

両業者の口コミ評判を比較するとキンライサーの方が口コミ数が10倍以上もあるのに、評判がいいです。

キンライサーの口コミ評判例

悪い口コミ評判例…
依頼者と担当者の間で確認漏れが原因のトラブルが少しあった程度の不満がありました。

いい口コミ評判例…
交換費用が他の業者よりも安く、依頼してから素早く対応してくれるので非常に助かったという口コミが多数ありました。

全体的にキンライサーはいい口コミ評判が多かったです。

そして数少ないある悪い口コミも依頼者と担当者がお互いにしっかり確認し合えば解消できる問題ばかりでした。

後悔しない給湯器の交換業者へ依頼したいと考えている方はキンライサーに依頼することをおすすめします。

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給湯器ドットコムの給湯器交換業者の特徴

【公式HP】https://kyu-to.com/

名称 給湯器ドットコム
料金 要見積もり
対応エリア 34都道府県
詳細 詳細を見る

給湯器ドットコムは給湯器の販売から交換までを行っている専門業者です。またアウトレット品なども取り扱っているのでお得に給湯器を購入したい方におすすめです。

さらに3分あればネットで簡単に見積もりが出せます。そのため事前にある程度どれくらいの金額が必要なのか知ることができ、効率的に正式な見積もりを出すことができます

給湯器最大90%OFFキャンペーン

給湯器ドットコムにはお得なプラン料金が設定されています。

お得な給湯器交換プラン

給湯器本体+リモコン+標準工事+工事保証10年がセットで、給湯器本体は最大90%OFF

給湯器本体は安くありません。そのため、たった1%でも割引率が高ければ、その分とてもお得になります。

そう考えると給湯器本体を最大90%OFFで購入できることが、どれだけお得なのかわかると思います。

もし給湯器ドットコムで給湯器の交換依頼をする場合は、ぜひ上記のプランを利用してみてください

ローン無金利&1000円割引

給湯器ドットコムには5つの支払い方法があります。

  • 銀行振り込み(前払い)
  • クレジットカード
  • 分割払い(取付・設置ローン)
  • NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行)
  • 代金引換

特に分割払いは現在「分割手数料無料キャンペーン」を行っているので通常よりもお得な支払い方法となっています。

さらに3回払いの方には「手数料無料+1,000円引きになるので一度に多くのお金を用意できない方でも安心して交換依頼できます。

 

給湯器ドットコムの給湯器業者連絡の流れ

下記には給湯器ドットコムへ交換依頼をした際にどういった流れで進んでいくのか解説しています!

給湯器交換Navi

STEP1
①相談・見積もり依頼

公式HPの「無料見積もり」や「お問い合わせ」から依頼の連絡をします。

STEP2
②設置状況などの確認

見積もりを正確に行うために現在使用している給湯器の設置写真を送ります。

STEP3
③見積もりの提示

依頼者の要望と設置写真を踏まえ、工事料金を含めた見積もりを出してもらって確認します。

STEP4
④購入

見積もりを確認し、金額に納得ができたのであれば購入手続きを行います。

STEP5
⑤工事日の打ち合わせ

スタッフと工事日程の打ち合わせを行い、交換工事する日時を決めます。

STEP6
⑥交換工事

決定した日時に工事スタッフが訪問してきて工事が開始されます。

STEP7
⑦アフターサービス

工事が完了した日より、アフターサービス期間となります。

 

給湯器ドットコムの対応エリア

下記には給湯器ドットコムの対応エリアをまとめました!

給湯器交換Navi

太文字は一部地域の工事対応が可能なエリアなので、依頼する際は注意が必要です。

北海道地方

北海道

東北地方

宮城県・秋田県

関東地方

茨城県栃木県群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県

中部地方

新潟県・富山県・石川県・福井県山梨県長野県岐阜県静岡県愛知県

関西地方

三重県滋賀県京都府・大阪府・兵庫県奈良県和歌山県

中国地方

岡山県広島県

九州地方

福岡県・佐賀県長崎県・熊本県・大分県・鹿児島県

参考元:https://kyu-to.com/

対応エリアだけを見ると多くの都道府県に対応しています。しかし、ほとんどの地域は一部しか対応していないので自宅が対応エリアに入っているか不安な方が多いと思います。

そんな方には、ぜひ全国対応しているキンライサーに依頼するようにしましょう。この業者ならどこに住んでいても素早く対応してくれるのでおすすめです。

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給湯器ドットコムの給湯器取り扱いメーカー

下記は給湯器ドットコムが対応しているメーカーの一覧です!

給湯器交換Navi

  • パーパス
  • リンナイ
  • ノーリツ
  • パロマ
  • コロナ
  • チョウフ

次からはそれぞれのメーカー評価を紹介していきます。

パーパス

知名度 3 / 5
値段 5 / 5
規模 3 / 5
納品スピード 5 / 5
施工性 4 / 5

パーパスは多くの業界初を持つ給湯器メーカーです。日本製と言いながら、仕上げ以外は海外で製造している給湯器メーカーが多い中、一貫して国内製造にこだわっているのが特徴です。

リンナイ

知名度 5 / 5
値段 5 / 5
規模 4 / 5
納品スピード 4 / 5
施工性 5 / 5

リンナイは国内知名度No.1の給湯器メーカーです。軽量で小型の給湯器をいくつも開発しており、故障率が低いことで支持を得ています。

ノーリツ

知名度 5 / 5
値段 3 / 5
規模 4 / 5
納品スピード 3 / 5
施工性 5 / 5

ノーリツは国内トップクラスのシェアを誇る給湯器メーカーです。故障を前提にした設計とアフターサービス体制で、メンテナンスがしやすくスピーディーな対応をしてくれます。

パロマ

知名度 4 / 5
値段 4 / 5
規模 5 / 5
納品スピード 4 / 5
施工性 3 / 5

パロマは業界内で最も長い歴史を持っている給湯器メーカーです。事故やトラブルを未然に防ぐために、それらの情報を収集する専門部署を会社内に設置されていて安心感があります。

コロナ

知名度 5 / 5
値段 4 / 5
規模 4 / 5
納品スピード 4 / 5
施工性 3 / 5

コロナは住宅設備機器を幅広く製造している給湯器メーカーです。世界で初めてエコキュートを製品化・販売し、高い技術力があると評判です。

チョウフ

知名度 4 / 5
値段 4 / 5
規模 3 / 5
納品スピード 4 / 5
施工性 4 / 5

チョウフは農機具メーカーとしてスタートした給湯器メーカーです。バリエーションが豊富な給湯器と共に様々なタイプのリモコンを選ぶことができます。

 

給湯器ドットコムの給湯器交換の口コミ評判まとめ

給湯器ドットコムの口コミ評判を知ることはできましたか?

給湯器交換Navi

給湯器ドットコムはコロナの影響で徐々に悪い口コミが増えてきています。そのため現在はあまりおすすめできない交換業者と言えます。

給湯器故障は放置してしまうと一酸化炭素の発生源になる可能性があるので、すぐに交換しなければいけません。とはいえ多くの交換業者はコロナの影響で納期が遅れており、すぐに交換工事をしてくれません。

しかしキンライサーなら自社の倉庫に給湯器を用意してくれているのですぐに交換工事をしてくれます。また今ならWEBフォームからのご成約の場合は3,000円引きになるので、まずはネット見積もりから行ってみてください。

人気No.1の給湯器交換業者

【公式HP】https://www.kyutooki.com/

  • 給湯器が最大80%OFF
  • 顧客満足度第1位
  • 無料10年保証

もれなく3,000円引き

※ 今なら10年間無料商品10年無料工事保障が無料でついてきます。

給湯器ドットコムの会社情報

運営会社 株式会社 給湯器ドットコム
所在地 〒170-0005
東京都豊島区南大塚1-2-6
設立 2016年4月15日
公式サイト https://kyu-to.com/

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