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【2022年口コミ】エスケージーの口コミ評判は?他社比較してエスケージーのメリットデメリットを徹底比較

エスケージーはコロナ感染症の影響により、在庫不足や人件費削減のために対応人数を制限し、一時的に受付時間も短くなっている交換業者です。

他の業者と同様、コロナの影響で給湯器の納期遅れが目立ちます。一方で在庫を多く確保しており、納期の遅れがないキンライサーはおすすめです。

今ならWEBフォームからご成約すると3,000円引きが適用されるので、まずはネットで無料見積もりから依頼してみてください。

キンライサーはお得に給湯器交換ができて安心です!

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人気No.1の給湯器交換業者

【公式HP】https://www.kyutooki.com/

  • 給湯器が最大80%OFF
  • 顧客満足度第1位
  • 無料10年保証

もれなく3,000円引き

※ 今なら10年間無料商品10年無料工事保障が無料でついてきます。

【重要】現在コロナの影響で給湯器在庫不足

現在コロナ感染症の蔓延により、多くの方が外出を控えるようになりました。

結果として家でのガスの需要が増え、給湯器の利用頻度も比例して上がったことにより、どの業者でも現在給湯器が不足傾向です。

エスケージーも例外なく給湯器の供給や在庫が足りておらず、給湯機が故障しても対応までに時間がかかるケースが相次いでいます。

即座に給湯器交換をしてほしいのであれば、在庫を豊富に抱えているキンライサーを活用しましょう。

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エスケージーの給湯器交換に関する口コミ評判

下記にはエスケージーを一度、利用したことがある人の口コミ評判を調べてまとめました!

給湯器交換Navi

次からは「いい口コミ評判」と「悪い口コミ評判」に分けて、どういった内容の口コミ評判があったのか詳しく紹介していきます。

いい口コミ評判

いい口コミ
コロナ禍で給湯器の在庫が全く無い中、20年使用した給湯器が水漏れ故障しました。 ネットや地元業者に片っ端から在庫をあたりましたが、何処にも在庫は無く、納期も「未定」か「早くて3ヵ月先」という回答でした。 そんな絶望的な状況でしたが、たまたまGoogle検索で評判が良かったエスケージーさんに連絡したところ、なんと在庫ありますというご回答! そこから、見積もり→作業日決定→交換工事まで、迅速に対応して頂きました。 社長さんや工事して頂いた方も、とても丁寧に対応して下さいました。 ガスや給湯器で困った時は、すぐにお願いしたいと思います。 本当にお世話になりました。

引用元:https://www.google.com/maps/place/

タイミングによっては在庫があり対応してもらえることもあるようです。

ただ、業界全体的に在庫切れが相次いでおり運による要素も多いので、まずはしっかりと確認しておきましょう。

悪い口コミ評判

悪い口コミ
工事予定日の前日にダブルブッキングしてしまい確保していたハズの在庫が無くなった旨連絡がありました。 給湯器が不足している状況は承知していますが年末から給湯器は確保していると伺っていた為、非常に残念です。事前にそのようなリスクも伺っていなかったので、在庫管理が出来ていない業者さんかなと思いました。

引用元:https://www.google.com/maps/place/

在庫管理ができていないとなると安心して依頼できませんね。

給湯器交換Navi

悪い口コミ
給湯器の交換を検討していた為に電話したが受付が客に接するとは思えない応対でびっくり。 その後現在使っている機種の型番教えて下さい→教える→折り返しますねガチャ→その後一切連絡なし。 サービス以前の問題でした。

引用元:https://www.google.com/maps/place/

忙しいなどの事情はあるにしても、顧客対応はしっかりとして欲しいものです。

給湯器交換Navi

悪い口コミ評判は全体的に在庫不足やサービス内容に関する不満が多かったです。

エスケージーに交換依頼をする方は上記のようなことが起こる可能性があると、十分承知したうえで依頼してください。

給湯器交換が安いおすすめの交換業者

エスケージーより評判の良い給湯器交換業者はいくつか存在します。

おすすめの給湯器交換業者ランキング
  1. キンライサー:工事と商品に無償で10年間のW保証が付いている
  2. 正直屋:地域最安値で販売することに挑戦し続けている
  3. 給湯器駆けつけ隊:緊急時には最短6時間で駆けつけてくれる
次からはそれぞれの給湯器交換業者について詳しく紹介していきます。

1位:キンライサー

【公式HP】https://www.kyutooki.com/

交換業者 キンライサー
料金 56,780円~
特徴 最短当日工事可能 10年保証 大手ガス会社の半額見積もり可能
持ち込みの有無 要確認
詳細 公式HP

キンライサーは業界内でも人気が高く、工事と商品の両方に無償で10年間のW保証を初めて付けた交換業者です。

キンライサーは20年以上も給湯器一つの事業でトップシェアを獲得しており、工事実績が累計15万件を突破したことからも信頼感と技術力を兼ね備えています。

サービス窓口は24時間365日対応なので、急に給湯器が故障してもいつでも電話相談が可能で安心です。

そしてエスケージーと違い、自社倉庫に給湯器の在庫を用意しているのでお湯が出ない緊急事態でもスピード対応してくれます。

キンライサーの公式HPを見る

2位:正直屋

【公式HP】https://syouzikiya.jp/

交換業者 正直屋
料金 50,500円~
特徴 地域での最安値に挑戦し、最大81%割引 評判が良く電話で簡単見積もりが出せる 一部地域を除いて即日の対応も可能
持ち込みの有無 要確認
詳細 公式HP

正直屋は地域最速訪問、そして給湯器を地域最安値で販売することに挑戦し続けている交換業者です。

相見積もりを取り、万が一他の業者が1円でも高ければ、すぐに値下げ交渉にも応じてくれます

工事実績もキンライサーには及ばないものの、実績件数は累計10万件を超えていて、ノウハウも充実しています。

そして顧客満足度が高い正直屋は様々なランキングで1位を獲得しており、すでに5冠を達成しています。

正直屋の公式HPを見る

3位:給湯器駆けつけ隊

【公式HP】https://kyutouki-kaketsuketai.com/

交換業者 給湯器駆けつけ隊
料金 132,000円~
特徴 最大91%OFF 工事・商品に10年保証付き 最短6時間でご自宅に訪問
持ち込みの有無 要確認
詳細 公式HP

給湯器駆けつけ隊はスピード対応に力を入れていて、緊急時には最短6時間で駆けつけてくれるスピード対応交換業者です。

もちろん調査見積もりや点検はすべて無料で行ってくれるので、気軽な気持ちで相談できます。

そして給湯器を最大91%OFFで設置できるので安く給湯器を購入したい方におすすめです。

地域にもよりますが、最短6時間なので緊急時の選択肢としては申し分ありません。

給湯器駆けつけ隊の公式HPを見る

まずは無料見積りがおすすめ

エスケージーや他の給湯器交換業者をいくつか紹介しましたが、いずれにしてもまずは無料見積もりをすることをおすすめします。

無料見積もりをすることで、割引が効いたり他社にはないサービスを受けられたりする可能性があります。

参考までに、給湯器交換Naviでも何社か見積もりに出しており、得られた結果を表にまとめています。

エスケージーの給湯器交換に関する詳細情報

エスケージー

【公式HP】https://kyutouki-gas.com/

名称 エスケージー
料金 87,800円~
対応エリア 東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬など
詳細 詳細を見る

エスケージーは迅速なスピード対応と安さを売りにしている給湯器専門業者です。24時間対応しており深夜や年末年始でも対応ので、安心して利用できます。

電話対応も給湯器専門のスタッフが丁寧に対応してもらえるので、不具合発生から解決までのスピードは非常に早いです。

エスケージーの給湯器交換店舗対応エリア

エスケージーの給湯器交換店舗一覧は以下の通りです。

東京都 足立区/荒川区/板橋区/江戸川区/大田区/葛飾区/北区/江東区/品川区/渋谷区/新宿区/杉並区/墨田区/世田谷区/台東区/中央区/千代田区/豊島区 /中野区/練馬区 /文京区/ /港区/目黒区/昭島市/あきる野市/稲城市/青梅市/清瀬市/国立市/小金井市/国分寺市/小平市/狛江市/立川市/多摩市/調布市/西東京市/八王子市/羽村市/東久留米市/東村山市/東大和市/日野市/府中市/福生市/町田市/三鷹市/武蔵野市/武蔵村山市/奥多摩町/日の出町/稲穂町/檜原村
神奈川県 横浜市/川崎市/藤沢市/茅ヶ崎市/大和市/海老名市/座間市/綾瀬市/平塚市/寒川町/大磯町/二宮町/横須賀市/鎌倉市/逗子市/三浦市/葉山町/相模原市/秦野市/厚木市/伊勢原市/愛川町/清川村/南足柄市/中井町/大井町/松田町/山北町/開成町/小田原市/箱根町/真鶴町/湯河原町
埼玉県 川口市/蕨市/戸田市/鴻巣市/上尾市/桶川市/北本市/伊奈町/朝霞市/志木市/和光市/新座市/富士見市/ふじみ野市/三芳町/所沢市/飯能市/狭山市/入間市/日高市/川越市/坂戸市/鶴ヶ島市/毛呂山町/越生町/東松山市/滑川町/嵐山町/小川町/川島町/吉見町/鳩山町/ときがわ町/東秩父村/秩父市/横瀬町/皆野町/長瀞町/小鹿野町/熊谷市/深谷市/寄居町/本庄市/美里町/神川町/上里町/行田市/加須市/羽生市/久喜市/蓮田市/幸手市/白岡市/宮代町/杉戸町/春日部市/草加市/越谷市/八潮市/三郷市/吉川市/松伏町
千葉県 千葉市/市原市/佐倉市/習志野市/八千代市/四街道市/八街市/東金市/大網白里市/富里市/香取市/旭市/銚子市/匝瑳市/神崎町/多古町/東庄町/市川市/船橋市/浦安市/鎌ケ谷市/松戸市/柏市/我孫子市/流山市/野田市/成田市/白井市/印西市/酒々井町/栄町/茂原市/勝浦市/山武市/いすみ市/館山市/木更津市/鴨川市/君津市/富津市/袖ケ浦市/南房総市/九十九里町/芝山町/横芝光町/長生村/一宮町/睦沢町/白子町/長柄町/長南町/大多喜町/御宿町/鋸南町
茨城県 日立市/ひたちなか市/常陸太田市/高萩市/北茨城市/常陸大宮市/那珂市/水戸市/笠間市/小美玉市/鹿嶋市/潮来市/神栖市/鉾田市/行方市/つくば市/土浦市/取手市/牛久市/龍ケ崎市/石岡市/守谷市/稲敷市/かすみがうら市/つくばみらい市/古河市/筑西市/常総市/坂東市/結城市/桜川市/下妻市/五霞町/境町/八千代町/利根町/阿見町/河内町/美浦村/茨城町/大洗町/城里町/大子町/東海村
栃木県 宇都宮市/足利市/栃木市/佐野市/鹿沼市/日光市/小山市/真岡市/大田原市/矢板市/那須塩原市/さくら市/下野市/那須烏山市/上三川町/上河内町/河内町/西方町/二宮町/益子町/茂木町/市貝町/芳賀町/壬生町/野木町/大平町/藤岡町/岩舟町/都賀町/塩谷町/高根沢町/那須町/那珂川町
群馬県 前橋市/伊勢崎市/富士見村/玉村町/桐生市/太田市/館林市/みどり市/板倉町/明和町/千代田町/大泉町/邑楽町/高崎市/藤岡市/富岡市/安中市/吉井町/上野村/神流町/下仁田町/南牧村/甘楽町/沼田市/渋川市/榛東村/吉岡町/中之条町/長野原町/嬬恋村/草津町/六合村/高山村/東吾妻町/片品村/川場村/昭和村/みなかみ町

エスケージーが取り扱っているメーカー

エスケージーが取り扱っているメーカーは以下の通りです。

    • リンナイ
    • ノーリツ
    • パーパス
    • パロマ

基本的には現在使用しているメーカーの取り付けをおすすめします。もしメーカーの変更をしたい場合は交換業者に相談しましょう。

【口コミで比較】エスケージーの給湯器交換がおすすめな人はどんな人

エスケージーは関東周辺に事業を展開していることからも、関東在住の方に限定されます。

取扱商品はすべて最新型で、見積価格などはゼロなので安い価格で最新版に変更したい方はおすすめです。

一方で関東圏から出てしまうと対応してもらえないケースがほとんどなので、関東圏に住んでいない方は別の業者を検討しましょう。

エスケージー給湯器交換の流れ

下記にエスケージーへ交換依頼をしたときに、どのような流れで進んでいくのか解説しています!

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エスケージーの見積り依頼方法

エスケージーの見積もり依頼方法は以下の2つです。

  • 電話
  • メール・ファックスを活用

お急ぎの場合は電話対応(048-420-2619)を利用しましょう。ただし電話がつながるのはAM7:00~PM10:00までです。土日祝日も対応していますが、時間帯には制限があるので気を付けましょう。

該当時間内に電話できない場合は、メールやファックスを活用しましょう。メールアドレスやファックス番号は公式HPに記載されています。

施工の流れ

エスケージーでの加工の流れは以下の通りです。

STEP1
①まずは連絡
公式HPのフォームから依頼の連絡をします。
STEP2
②現地調査
現地で見積もりを受けます。見積もり調査や出張のサービスは無料です。
STEP3
③見積もり
見積もり結果はスタッフから、直接行われます。
STEP4
④取付工事
当日は施行スタッフが給湯器を持参します。最短1時間で工事が完了します。
STEP5
⑤お支払い
支払方法は最寄りの銀行振り込みか代金引替となります。

エスケージーの給湯器交換に関する口コミ評判まとめ

エスケージーはコロナの影響で、在庫切れやサポートの悪さなど徐々に悪い口コミが増えてきています。したがって、現在はあまりおすすめできない交換業者です。

給湯器の故障はライフラインにも大きくかかわるので、すぐに交換しなければいけません。

しかし、多くの交換業者はコロナの影響によって在庫が不足しており、すぐに交換工事をしてくる業者はあまりいません。

キンライサーであれば自社の倉庫に給湯器を用意してくれているので、すぐに交換工事対応が可能です。

また今ならWEBフォームからのご成約の場合は3,000円引きになるので、まずはネット見積もりから行ってみてください。

人気No.1の給湯器交換業者

【公式HP】https://www.kyutooki.com/

  • 給湯器が最大80%OFF
  • 顧客満足度第1位
  • 無料10年保証

もれなく3,000円引き

※ 今なら10年間無料商品10年無料工事保障が無料でついてきます。

エスケージーの会社情報

運営会社 エスケージー株式会社
所在地 【本社】 埼玉県蕨(わらび)市 塚越4丁目2番4号
設立 昭和37年6月
問い合わせ TEL 048-420-2619(代) FAX 048-420-2629
公式サイト https://kyutouki-gas.com/

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