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【2022年口コミ】スミレナの給湯器交換口コミ評判は?実際に見積・交換を依頼して満足した私が解説

  • 数ある給湯器業者の中でも、スミレナは依頼しても大丈夫な業者?
  • スミレナの特徴や、利用者の口コミ評判を知りたい!

高額な給湯器交換は、できる限り安い業者に依頼したいものです。しかし給湯器業者の数は膨大で、どの業者が評判がいいかわからないとお困りの方も多いのではないでしょうか。

この記事は、給湯器業者の中でも価格に定評のある「スミレナ」について解説していきます。結論、毎月の出費を抑えつつ給湯器を交換できるスミレナは非常におすすめです!

スミレナは金利0%の分割払いが特徴の業者です!「財布にやさしいリフォーム会社No.1」に選ばれた実績もあります。

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【公式HP】https://www.sumilena.co.jp/

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Contents

【注意】現在コロナの影響で給湯器不足

昨今コロナの影響で、半導体を使う製品が軒並み不足している状況です。給湯器も例外ではなく、現在の納期は半年~1年程度とかなり遅れています

もし今給湯器が故障した場合、それだけの長期間お湯も使えなければ、自宅のお風呂にも入れないという状況になってしまいます

給湯器の故障で困らないためにも、早めに業者へ交換依頼することをおすすめします!

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在庫不足の関係で、給湯器は価格の高騰も発生しています。そんな中、金利ゼロで分割支払いが可能なスミレナなら、費用負担を最小限に抑えつつ給湯器交換が可能です。

スミレナも少なからず給湯器不足の影響を受けており、多くの機種で販売停止となっている状況です。完全に在庫がなくなる前に、一度スミレナへ無料相談してみましょう!

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スミレナの給湯器交換口コミ評判

スミレナを実際に利用した方々の口コミ評判をご紹介します!

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スミレナは本当に安くて満足できる業者なのかを見極めるためにも、以下の口コミ評判をよく確認してみてください。

悪い口コミ評判

悪い口コミ

LINEでのやり取り中心なので顔が見れずに不安な面はありました。年齢を考えるとローンを組めないので分割払いはありがたいのですが、後から一括払いをできるとありがたいです。

参考:https://www.sumilena.co.jp/

悪い口コミ

工事日の日程調整に時間がかかってしまったのは少し残念。もう少し早く調整できると良かったです。

参考:https://www.sumilena.co.jp/

スミレナの悪い口コミ評判では「対面取引のない不安さ」「連絡の行き違いによる遅れ」等が見られました。ネットを中心に展開する業者にありがちな評判内容かと思います。

そのほか、分割払いが便利な一方、お金に余裕ができた場合でもずっと定額で払わなければいけない点にストレスを感じている方もいるようです。

スミレナは、お客様からの声に向き合い改善する姿勢に定評があります。ここで挙げた問題も、じきに改善されていくかもしれません。

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いい口コミ評判

いい口コミ

頑張れば一括でも払えたけれど、これから教育費が増えていく予定なので、分割払いも魅力でした。リンナイ認定施工店の対応も言うことなしでした。

参考:https://www.sumilena.co.jp/

いい口コミ

今年は車検と子供の受験が控えていたのでまとまったキャッシュを残しておきたかった。スミレナの保証付きの分割払いは想定外の出費を気にしなくてよく私に合っていました。

参考:https://www.sumilena.co.jp/

いい口コミ

Webの雰囲気が良かったです。車検と重なっていたので大きな出費はできないけれど、良いものを分割で買えたのはありがたいです。LINEの対応も、しっかり考えて回答してくれていることがわかり人柄の良さを感じました。顔が見えないネット業者の中でも安心感がありました。

参考:https://www.sumilena.co.jp/

スミレナのいい口コミ評判では、とにかく「分割払いがありがたい」との声が多かったです。給湯器交換をしたくても大きな出費は避けたいとき、スミレナが力になってくれます。

分割払いの価格に「10年アフターサポート費」が含まれている点も、評判の良いポイントです。突然の故障を心配することなく、安心して給湯器を使えますよ。

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スミレナの給湯器交換がおすすめな人

スミレナは、以下のような人におすすめの給湯器交換業者です!

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スミレナの給湯器交換がおすすめな人

  • 給湯器を交換したいけど、急激な出費は抑えたい
  • 家族のライフイベントのために、貯金は残しておきたい人
  • 手厚いアフターサポートで、毎日安心して給湯器を使いたい人

一般的な給湯器業者と違い、スミレナの最大の特徴は「金利0%の分割支払いが可能」という点です。毎月出費が一定のため、ライフイベントに合わせた予算も立てやすくなります

さらに、10年の手厚いアフターサポートが含まれている点も評判が良いポイントです。何かと故障が多い給湯器ですが、保証があれば余計な心配が不要で安心できます。

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スミレナ給湯器交換の詳細情報

スミレナの評判が高い理由を、独自の特徴から解説します!

給湯器交換Navi

【公式HP】https://www.sumilena.co.jp/

交換業者名 スミレナ
料金 月々1,200円~
対応エリア 東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、群馬県、栃木県、茨城県、山梨県
特徴 ・給湯器交換の料金がわかりやすい
月々定額という新しいスタイル
・東京ガスのグループ会社だから安心
詳細 詳細を見る

スミレナは「最も信頼できるWebリフォーム会社」をビジョンに掲げる、住設機器等のリフォーム会社です。

東京都に本社を置き、対応エリアを関東地方+山梨県の全9県のみに絞ることで、スピーディな対応を可能としています。その他、独自の特徴は以下の通りです。

給湯器交換の料金がわかりやすい

給湯器交換にかかる費用には、取付工事費の他に「撤去費」「処分費」「出張費」「諸経費」等があります。業者によっては見積に載せず、後から請求されるケースも少なくありません。

スミレナはこういった給湯器交換にかかる費用をコミコミにすることで、分かりやすさと安心を提供しています。見積金額を超えて請求されることがないため安心です。

MEMO
追加工事で費用が発生する場合も、その旨を見積に記載の上提案してくれるので心配はいりません。こうした誠実な対応が評判の高さに繋がっています

月々定額という新しいスタイル

スミレナの支払い方法は、他の給湯器交換業者とは一線を画しています!

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給湯器交換というと、数十万の負担が一気にのしかかるイメージが強いかと思います。スミレナはそんな常識を覆した「月々定額」という新しい支払いスタイルが魅力です。

金利手数料も0%なので、完全に毎月定額で新しい給湯器が使えます。「ライフイベント等でまとまったお金の捻出が厳しい」という方も、気軽に利用できる業者です。

東京ガスのグループ会社だから安心

スミレナはただのネット業者ではなく、東京ガスのグループ会社である点が特徴です。東京ガスグループが持つ住設機器の豊富な経験・ノウハウを、スミレナも持ち合わせています。

ネットの会社というと「本当に依頼して大丈夫な業者なのか不安…」と考える方も少なくないかと思います。東京ガスという強力なバックボーンを持つスミレナなら安心ですよ。

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給湯器メーカーごとの価格一覧

スミレナが提供する給湯器交換の価格を、メーカーごとにまとめました!

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同じサイズの給湯器でも、メーカーごとに機能や価格が微妙に異なることがあります。予算等の希望にピッタリの給湯器があるか、ぜひチェックしてみてください。なお、金額はすべて月額で記載しています。

ノーリツ

従来型ふろ給湯器

16号 20号 24号
壁掛型・オートタイプ 1,450円 1,500円 1,550円
PS前方排気型・オートタイプ 1,550円 1,600円 1,650円
壁掛型・フルオートタイプ 1,550円 1,600円 1,650円
PS前方排気型・フルオートタイプ 1,650円 1,700円 1,750円

高効率ふろ給湯器

16号 20号 24号
壁掛型・オートタイプ 1,600円 1,650円 1,700円
据置型・オートタイプ 1,800円 1,850円 1,900円
PS前方排気型・オートタイプ 1,700円 1,750円 1,800円
壁掛型・フルオートタイプ 1,700円 1,750円 1,800円
PS前方排気型・フルオートタイプ 1,800円 1,850円 1,900円

高効率暖房付きふろ給湯器

16号 20号 24号
壁掛型・オートタイプ 2,750円
PS前方排気型・オートタイプ 2,850円
壁掛型・フルオートタイプ 2,850円
PS前方排気型・フルオートタイプ 2,950円

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リンナイ

従来型ふろ給湯器

16号 20号 24号
壁掛型・オートタイプ 1,250円 1,300円 1,350円
据置型・オートタイプ 1,500円 1,550円
PS前方排気型・オートタイプ 1,350円 1,400円 1,450円
壁掛型・フルオートタイプ 1,350円 1,400円 1,450円
据置型・フルオートタイプ 1,600円 1,650円
PS前方排気型・フルオートタイプ 1,450円 1,500円 1,550円

高効率ふろ給湯器

16号 20号 24号
壁掛型・オートタイプ 1,400円 1,450円 1,500円
据置型・オートタイプ 1,600円 1,650円 1,700円
PS前方排気型・オートタイプ 1,500円 1,500円 1,600円
壁掛型・フルオートタイプ 1,500円 1,500円 1,600円
据置型・フルオートタイプ 1,700円 1,750円 1,800円
PS前方排気型・フルオートタイプ 1,600円 1,650円 1,700円

従来型暖房付きふろ給湯器

16号 20号 24号
壁掛型・オートタイプ 2,250円
PS前方排気型・オートタイプ 2,350円
壁掛型・フルオートタイプ 2,350円
PS前方排気型・フルオートタイプ 2,450円

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パロマ

従来型ふろ給湯器

16号 20号 24号
壁掛型・オートタイプ 1,200円 1,250円 1,300円
据置型・オートタイプ 1,400円 1,450円 1,500円
PS前方排気型・オートタイプ 1,300円 1,350円 1,400円
壁掛型・フルオートタイプ 1,300円 1,350円 1,400円
据置型・フルオートタイプ 1,500円 1,550円 1,600円
PS前方排気型・フルオートタイプ 1,400円 1,450円 1,500円

高効率ふろ給湯器

16号 20号 24号
壁掛型・オートタイプ 1,350円 1,400円 1,450円
PS前方排気型・オートタイプ 1,450円 1,500円 1,550円
壁掛型・フルオートタイプ 1,450円 1,500円 1,550円
据置型・フルオートタイプ 1,650円 1,700円 1,750円
PS前方排気型・フルオートタイプ 1,550円 1,600円 1,650円

高効率暖房付きふろ給湯器

16号 20号 24号
壁掛型・オートタイプ 2,320円
PS前方排気型・オートタイプ 2,390円
壁掛型・フルオートタイプ 2,420円
PS前方排気型・フルオートタイプ 2,490円

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スミレナ給湯器交換依頼の流れ

スミレナで給湯器を交換するまでの2ステップをご紹介します。

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スミレナの給湯器交換依頼はネット完結型のため、他の業者とは勝手が異なります。手順をよく確認して行うようにしてください。

無料見積りの流れ

手順1
①無料相談方法の選択

公式HPから「LINE」か「メール」にて無料相談ができます。前者は気軽に相談したい場合、後者はじっくり相談したい場合で使い分けましょう。

手順2
②設置情報の写真送付

おすすめ給湯器の提案と見積のため、お使いの給湯器の設置情報の写真を送付します。

もし希望する給湯器があれば、この時点で相談しておくのがおすすめです。

手順3
③現場調査

より正確な見積を出すため、スミレナの協力施工店が現地調査に訪問します。

調査はおよそ10分~30分程度で終了します。

MEMO
現場調査の実施がスミレナ自身ではない点は覚えておきましょう。日程調整等も、協力施工店と行うことになります。
手順4
④見積提示

現場調査の内容とご要望を総合的に判断し、お客様専用マイページに見積が提示されます。Web上でいつでもどこでも確認が可能です。

給湯器交換依頼の流れ

手順1
①注文

提示された見積内容に不備が無ければ、ご希望の支払い回数で注文しましょう。

お客様専用マイページから簡単に注文できます。

MEMO
支払い方法はクレジットカードのみである点に注意しましょう。
手順2
②交換工事

事前に打ち合わせておいた日程で、スミレナ協力施工店のスタッフが工事に訪問します。

メーカー同等のスキルを持った作業員が工事にあたるので安心です。

手順3
③工事完了、サポート開始

作業後、簡単な機器説明が合って工事完了です。その時点から10年のアフターサポートが開始となります。

MEMO
もし工事後に不具合等が発生した場合には、お客様専用マイページからトラブルサポート窓口に問い合わせましょう。無償対応が可能です。

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スミレナ給湯器交換に対応しているエリア

スミレナは、関東エリアでしか給湯器交換に対応していないのが難点です。

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スミレナの給湯器交換対応エリアは、以下の通りになります。

スミレナが給湯器交換に対応しているエリア

関東エリアでしか対応していませんが、対応エリアを絞ることでユーザーに寄り添った丁寧な工事を可能にしています。関東近辺にお住まいの方は、ぜひスミレナへ相談してみてください!

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スミレナ給湯器交換の口コミ評判まとめ



【公式HP】https://www.sumilena.co.jp/

急激な出費を抑えて給湯器を交換するなら、評判の良いスミレナが特におすすめです!

給湯器交換Navi

給湯器業者スミレナについて、口コミ評判等や特徴等を解説してきました。対応エリアは狭いものの、それを上回る価格面のメリットが豊富な業者であることがお分かりいただけたと思います。

ネット業者に依頼するのはハードルが高い方もいるかと思いますが、スミレナは大手東京ガスのグループ会社です。確かな経験とノウハウを持っているので安心してください。

関東在住の方で給湯器が高額すぎて困っている方は、ぜひスミレナを活用しましょう!毎月1,000円程度で、なおかつ10年サポート付きで給湯器を買えるのはスミレナならではです!

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株式会社スミレナの会社概要

運営会社 株式会社スミレナ
所在地 東京都港区浜松町2-3-1 日本生命クレアタワー22階
設立 2019年12月3日
公式サイト https://www.sumilena.co.jp/

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