なぜ寒い？エアコンの部屋暖房が効かない6つの原因とすぐ出来る暖房の対策方法

以下の確認・処置をしてください。改善されない場合は、お買い上げの販売店、または東芝生活家電ご相談センターにご相談ください。修理は、ウェブページ「東芝家電出張修理サービスお申し込み」からもご依頼いただけます。

◆室内◆

・温度・風量・風向の設定は適切ですか
部屋を暖かくしたい場合は温度を今より高く、涼しくしたい場合は温度を今より低く設定してください。また、風量を強くし、風向ルーバーを、暖房時は下向き、冷房時は水平にしてください。

・リモコンの風量設定が「しずか」や「微風」などになっていませんか
「しずか」や「微風」は風量が少ない為、設定温度になるまでに時間が到達しない事があります。風量を「自動風」などへ変更し利用してください。

・エアフィルターがよごれていませんか
エアフィルターがよごれていると、冷暖房効果が弱くなります。取り扱い説明書に従いエアフィルターのお手入れをしてください。

・暖房時にルーバーの吹出口が上に向きすぎていたり、吹出口の近くに物があったりしませんか
暖かい（冷たい）空気が天井や物などに当たると、エアコンが暖かい（冷たい）空気をそのまま吸い込んでしまいます。そうすると、部屋が設定温度になったと見なし、それ以上暖める（冷やす）ことをしなくなります。

・おまかせ自動運転、快眠運転、切タイマー運転などになっていませんか（機種によって異なります）
おまかせ自動運転、快眠運転、切タイマー運転などでは、冷暖房が弱いと感じることがあります。おまかせ自動運転、快眠運転、切タイマー運転などを解除してください。

・パワーセレクトや静音運転で電流を制御する設定になっていませんか（パワーセレクト制御のある機種の場合）
パワーセレクトや静音運転で電流を制御すると、エアコンの能力を抑えて運転するため、冷暖房効果が弱くなることがあります。

・除湿（ドライ）運転や送風運転になっていませんか
冷暖房運転に切り換えてください。

◆室外◆

・室外機の吸入口や吹出口がふさがれていませんか
室外機の吸込口・吹出口が物などでふさがれていると、冷暖房効果が弱くなります。 室外機の近くに物や落ち葉、雪などがあれば取り除いてください。

◆その他◆

・部屋のドアや窓が開いていませんか
部屋の外から空気が入ることによって、設定した温度になるまでに時間がかかります。エアコン使用時は、ドアや窓を閉めてください。ただし、ときどきドアや窓を開けて換気してください。

・外気温度・部屋の温度が運転条件に合っていますか
エアコンには運転条件（※取扱説明書を参照下さい）があり、条件外で使用すると保護装置がはたらき、運転しないことがあります。

[運転条件]

暖房運転（外気の温度：約21℃以下 ・部屋の温度：約28℃以下）

以下の操作をお試しください
運転を止め、約10分後、電源プラグを抜いてください 電源プラグを抜いてから約10分後、電源プラグをコンセントに差し込んでください 約10分後、エアコンの運転を開始してください エアコンが正常に動作する（冷える暖まる）場合には、一時的なトラブルと考えられます。

引用：東芝ライフスタイル株式会社「よくある質問」

・暖かい風が出ているが、部屋の温度が上がらない（風量が弱い）

・暖かい風が出ているが、しばらくすると冷たい風が出て運転が止まる

・運転開始後から10分以上経過しても冷たい風が出ている

・運転開始後から10分以上経過しても風が出ない

引用：シャープ「故障診断ナビ」

ご利用の状況によっては、冷暖房の効きが悪くなる場合があります。修理を依頼される前に利用状況をご確認ください。

・エアフィルターが汚れていませんか？フィルターにゴミやホコリなどがつまると、冷暖房効果が弱まります。

・室内ユニットの吸込口、吹出口をカーテンや家具などの障害物がふさいでいませんか？吸排気の妨げになり冷暖房効率が低下します。

・室外ユニットの吸込口、吹出口を障害物がふさいでいませんか？吸排気の妨げになり、冷暖房効率が低下します。

・室外ユニットの周りに雑草や落ち葉がありませんか？吸排気の妨げになったり、ファンに雑草のツルなどが絡まると故障の原因となります。

・外ユニットの周りに雪が積もっていませんか？積雪や雪の付着により、吸排気が妨げられて暖房効率が低下します。

・ご希望の温度に設定されていますか？
・除湿（ドライ）運転になっていませんか？
・冷房、暖房運転が正しく選択されていますか？
・風量切換えが「微風」または「静音」になっていませんか？
・お部屋の窓や戸が開いていませんか？
・冷房・除湿運転のとき、日光が室内に差し込んでいたり、室内の熱源や在室人数が多すぎたりしませんか？
・お部屋や屋外の温度が使用範囲外ではありませんか？
問題が解決しない場合は、商品をご購入の販売店または当社コールセンターへご相談ください。

引用：富士通「よくあるご質問：エアコン　よく冷えない・よく暖まらない」

修理のご依頼の前に、以下の点をご確認ください。

・お部屋の空気が逃げていませんか？
・リモコンの設定（運転モード・温度設定・チャイルドロック等）は適切ですか？
・お部屋の広さにあっていますか？
・室外機の周りに風通しが悪くなるような物が置かれていませんか？
・フィルターが汚れていませんか？
・フィルターの奥の熱交換器（アルミの薄い板がびっしり並んでいる部分）が目詰まりを起こしかけていませんか？
・フィルターが汚れている場合は、フィルターを清掃してください。
フィルター清掃については「ルームエアコン　お手入れについて」をご覧ください。

よくあるご質問（FAQ） ルームエアコン　お手入れについて
汚れがひどい場合は、専門家によるエアコンクリーニングのご依頼をお願いいたします。エアコン内部洗浄は高い専門知識が必要です。お客様ご自身で実施したり、誤った洗浄剤・洗浄方法で行うと水漏れや故障などの原因になります。

最悪の場合は、火災に繋がる恐れがあります。クリーニングのご依頼は、お買い上げの販売店にご相談ください。お買い上げの販売店にご相談できない場合は、弊社サービスフロントセンターへご相談ください。

引用：三菱重工熱冷「ルームエアコン「故障かな？」」

■リモコン設定の確認

▼ 運転モードが「冷房」「ドライ」「自動」「送風」になっていませんか？
「暖房」に変更して暖かい風がでるかお試しください。

▼設定温度が低すぎませんか？
・お部屋の温度が設定温度に到達すると、お部屋の暖めすぎを防ぐ為に暖かい風が出なくなります。
・設定温度を上げて暖かい風が出るかお試しください。

▼風量が「微」や「弱」になっていませんか？
・風量が弱いと部屋全体が暖まりにくくなります。
・風量を「自動」か「強」でお試しください。

▼風向が上向きになっていませんか？
・暖かい空気は上に溜まりやすくなります。お部屋の天井周辺だけが温もり、床の方の温度は上がりにくくなります。
・風向を「自動」か「下向き」でお試しください。

▼パワーセレクト（電流制限）機能がＯＮになっていませんか？
・設定中は電流を抑えて運転するため暖房効果が弱くなる場合があります。
・設定を解除して暖かい風が出るかお試しください。

■エアコン室内機の確認

▼エアフィルターが汚れていませんか？
・エアフィルターに汚れやホコリが付着していると室内機の内部に空気を取り込みにくくなり、風量が弱くなるため、お部屋全体が暖まりにくくなります。
・汚れている場合はお手入れをしてください。

▼吹出口や上部の吸込口がカーテンや家具などの障害物でふさがっていませんか？
・障害物があると風の循環の妨げになり、お部屋を充分に暖められない原因になります。
・障害物を取り除いてください。

▼運転ランプが点滅していませんか？
・エアコン不具合の可能性があります。 こちらで対処方法をご確認ください。

■お部屋の確認

▼お部屋の中央をカーテンや家具などで遮っていませんか？
・暖かい風が遮られていると部屋全体が暖まりにくくなります。
・障害物が移動できない場合は、サーキュレータや扇風機で暖かい風を送ると効果があります。

▼お部屋の外から空気が入ってきていませんか？
・ドアや窓が開いているときは閉めてください。
・換気扇が回っているときは停止してください。
・カーテンを閉めると窓ガラスを通じての室温低下が緩和されます。

■エアコン室外機の確認

▼ 室外機の吹出口や吸込口がふさがれていませんか？
・室外機の空気の通り道をふさいでいると暖房効果が弱くなります。
・室外機の周りに物や雪があるときは取り除いてください。

■その他のよくある問合せ

▼運転開始時に暖かい風がでるのが遅い
・暖房運転時は、冷たい風が出ないように運転開始後すぐは風をださずに 室内機を暖めてから風を出しています。
・温かい風が出てお部屋が暖まれば正常です。

▼暖房運転中に途中で室内機から暖かい風が出なくなる
・室内温度がリモコンの設定温度に到達している場合におこります。お部屋の暖めすぎを防ぐ為に温かい風が出なくなります。リモコンの設定温度を上げて 暖かい風がでれば正常です。暖房中は暖気が部屋の上に溜まりやすくなりますので風向を下向きにしたり、 サーキュレータや扇風機で空気を循環させることで効率的にお部屋を暖めることができます。
・「霜取り運転」を行なっている場合におこります。暖房運転では、冷房時と反対の運転となり、室外機から冷たい風が出ています。このため、屋外の温度が低いときには室外機に霜がつきます。霜がつくと暖房する力が弱くなるので、それを防止するために「霜取り運転（霜を溶かす運転）」を行います。「霜取り運転」中（約3～10分）は、室内機から暖かい風が出なくなります。 しばらく待って、暖かい風が出れば正常です。霜取り運転の回数がいつもより多い場合や、霜取り運転の時間が長い場合は、暖房の設定温度を、1 ～ 2℃下げた運転をお試しください。

■上記に当てはまらない
・上記の内容に当てはまらない場合やお試しいただいても症状が改善しない場合は、エアコンの不具合の可能性があります。
・一時的な症状ではないかを次の方法でお試しください。

▼ 一時的な症状のなおしかた
1）エアコンの運転を停止します。
2）停止した状態で、電源プラグを抜くまたはエアコン専用ブレーカー（ ※ ）を切ります。
3）約1分後、電源を入れなおし再度運転します。
改善すれば一時的な症状ですので問題ありません。そのままご使用ください。

症状が改善しない場合は、お買い上げの販売店または当社に点検・修理をご依頼ください。

引用：ダイキン「暖まらない、暖かい風がでない（ルームエアコン）」

エアコン本体から暖かい風が出ないときは、本体ランプの点灯状態を確認してください。

・タイマーランプが点滅している場合は、故障の可能性が高い状態です。＞タイマーランプが点滅する

・運転ランプが点滅している場合は、霜取り運転を行っています。霜取り運転中は、一時的に暖房が停止します。＞運転ランプが点滅して暖房が止まる

ランプは点滅していないのに暖かい風が出ないときや、暖かい風は出ているのにお部屋が暖まりにくいときは、設定の変更やお手入れ、設置スペースの確保で改善する場合があります。下記の項目を確認し、対処してください。また寒波や積雪などで外気温が大きく下がったときは、お部屋が暖まりにくくなる場合があります。エアコンは屋外の熱を取り入れて暖房するため、周囲の環境により暖房能力が変化します。そのため、屋外温度が大きく下がったときは、暖房能力は低下します。昼間は暖かいのに朝晩のみ暖まらない場合や、前日まで暖まっていた場合には、しばらく様子をみていただくことをおすすめします。詳しくは「暖まりにくい環境」をご覧ください。

点検・修理が必要な状態なのかチャットによる問診でも確認できます。＞【故障かな？】 暖かい風が出ない・暖まらない

運転モード・設定温度・風向を確認してください

運転モードを確認する
運転が「冷房」もしくは「除湿」になっていませんか？夏に使用した設定のままになっている可能性があります。「暖房」「自動」「快適おまかせ」のいずれかを選んでください。

・「快適おまかせ」が設定されているとき
リモコンの日時は合っていますか？快適おまかせ運転を正しく運転するため、年・月・日・時刻は必ず合わせてください。快適おまかせ運転の設定がお好みに合わない場合は、「暖房」に変更してください。

・「しずか」が設定されているとき
「しずか」は風量をおさえた静かな運転です。室温や屋外温度によって、設定温度に到達するまでに時間がかかったり、設定温度にならなかったりすることがあります。「しずか」を取り消してみて、お部屋が暖かくなるかご確認ください。

・「パワーセーブ」「パワーセーブセレクト」「室外音 低め」が設定されているとき
「パワーセーブ」またはエオリア アプリで「パワーセーブセレクト」を設定すると、最大電流値が低くなる分、暖まりが悪くなる場合があります。また「室外音 低め」を設定すると、暖房能力が制限されるため、設定温度に到達するまで時間がかかる場合があります。

設定温度を確認する
室温がエアコンの設定温度に近づくと、室温が上がりすぎるのを防ぐため、風の温度を少し下げて運転します。このとき、風が冷たく感じないように風量は弱くなります。例えば20℃から25℃に上げるなど、エアコンの温度設定を上げてみて、暖かい風が出るかをご確認ください。

・エコナビとセンサーがどちらも設定されているとき
エコナビとセンサーがどちらも設定されているときは、体感温度を調整します。室内温度調節に変更したいときは、エコナビまたはセンサーを取り消してください。また部屋全体を暖めたいときは、センサーを取り消してください。

上下風向ルーバーの位置を確認する
暖かい空気は上にたまりやすく、冷たい空気は下へたまりやすい性質をもっています。ルーバーが天井を向いていると、暖かい空気が天井付近にたまり、暖房が弱く感じることがあります。ルーバーの位置を下向きもしくは自動にして、風向を調整してください。

エアフィルターは汚れていませんか？
エアフィルターが汚れていると、エアコン内部に風をうまく取り込めないため、温風がでなくなる場合があります。またエアフィルターが目詰まりすると、吹き出す風が弱くなります。エアフィルターを取り外し、お手入れをしてください。汚れがひどい場合は、薄めた中性洗剤でつけ置き洗いし、柔らかい布で水分を取り陰干しで充分乾燥させてから取り付けてください。エアコンにお掃除機能がついている場合でも、エアフィルターの状態を確認し、お手入れをしてください。 ほこりや油汚れが多い環境などでご使用のときは、ホコリが取り切れない場合があります。エアフィルターのお手入れ方法について、詳しくは下記をご覧ください。＞基本のお手入れ

エアコン本体や室外機の周辺をふさいでいませんか？
エアコン本体や室外機の周辺がふさがれていると、風の循環がうまくいかず、お部屋を十分に暖められない原因となります。

エアコン本体の周辺に十分なスペースを確保する
エアコン本体の吹出口や上部にある吸込口が家具などでふさがれていませんか？エアコンの室内機周辺に、風を循環させるための十分なスペースを確保してください。エアコン本体の設置条件について、詳しくは下記をご覧ください。＞壁掛けエアコン室内ユニットの設置条件を教えてほしい

室外機の周りの物を取り除く
室外機の周囲が植物や植木鉢などでふさがれていませんか？風を通すための十分なスペースが確保できない場合は、暖房能力が10%程度悪化するおそれがあります。室外機の周囲に、十分なスペースを空けてください。室外機の設置条件について、詳しくは下記をご覧ください。＞エアコン室外機の設置条件を教えてください

・室外機が雪でふさがれている場合は
雪が多い地域では、室外機が雪に埋もれて運転できなくなる場合があります。雪に埋もれない場所に設置する、防雪部材を利用するなどの対処をしてください。室外機の積雪対策について、詳しくは下記をご覧ください。＞フル暖エアコン 室外機設置の3つのポイント

暖まりにくい環境（時間帯・部屋）
エアコンは屋外の熱を取り入れて暖房するため、屋外温度が０℃以下になると暖房能力は低下します。また部屋の広さや外気温などの条件によっては、設定温度に到達しないことがあります。他の暖房器具との併用をおすすめします。

暖まりにくい時間帯
朝晩は外気温が低いため、暖房能力が低下します。そのため、エアコンの吹き出し口から出る温風の温度が下がり、暖房が効きにくく感じることがあります。また、エアコンの暖房能力がお部屋の大きさ・条件に合っていないと、朝晩と日中の暖房の効き具合の差が起こりやすくなります。▼エアコンの暖房能力を確認する

暖まりにくい家・部屋
家に侵入する冷気が多いと、お部屋が暖まりにくくなります。以下は、暖まりにくい家・部屋の一般的な例です。

・家の材質（鉄筋・木造）
鉄筋よりも木造の方が気密性・断熱性が低いため、暖まりにくくなります。

・家の構造（天井・窓）
熱気は上へ溜まりやすく、冷気は下へ溜まりやすい性質をもっています。天井が高い家や吹き抜けがある家は、暖まりにくくなります。また窓は外気温の影響をうけやすい部分です。窓が多い場合や大きい場合は、暖まりにくくなります。

・家の場所（方角・階層）
日光が直接あたらない部屋（北側に面している等）や、地面に近く地熱の影響をうけやすい1階の部屋は、暖まりにくくなります。

エアコンの暖房能力は不足していませんか？
お部屋の広さに対してエアコンの暖房能力が不足していると、暖かい風が出ていても部屋全体が暖まりにくくなります。エアコンは能力によって暖められる範囲が異なります。また、暖められる範囲はお部屋の広さ以外にも家やお部屋の環境によって変化します。▲暖まりにくい環境

暖房能力の確認方法
エアコンの暖房能力（適応畳数）は「畳数のめやす」をご覧ください。畳数のめやすはカタログや取扱説明書の仕様ページで確認できます。暖房の畳数のめやすの数値に「6～7畳」と幅があります。「木造平屋南向き（和室）なら6畳」「鉄筋マンション南向き中間階（洋室）なら7畳」が適応畳数の目安となります。

改善しない場合は
上記を確認しても改善がなくお部屋が暖まらないと感じる場合は、 お買い上げの販売店、またはパナソニック修理ご相談窓口に点検・修理をご依頼ください。 修理料金の目安も確認できます。

修理ご相談窓口
修理料金の目安

引用：パナソニック「「よくある質問」【エアコン】　暖かい風が出ない、暖まらない」