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【やばい評判?】靴専科のクリーニング|クレームを発見したのでレビュー

 

靴のクリーニングや修理などをメインに扱う靴専科ですが、口コミや評判があまりよくありません。

博士

 

靴専科は東京・神奈川・大阪などを中心に、全国100店舗近い店舗数を展開する靴クリーニングの専門店です。大手チェーンではありますが、実際のところ評判はあまり良くありません。

 

  • 店舗による接客レベルの差
  • 仕上がりの満足度
  • 料金と内容のバランス

 

この辺りに不満を感じる方が多いようです。こちらの記事では靴専科の特徴に加え、口コミ内容などを他社と比較していきます。靴クリーニング選びの参考にチェックしてください。

 

注意
店舗中心のクリーニングは、店舗毎にサービスや仕上がりに差が出やすいというデメリットがあります。品質重視ならブレない品質を提供できるおすすめ靴クリーニングをおすすめします。

 

靴専科の特徴

 

靴専科のサービスの特徴を完結にまとめていきます

博士

 

 

クリーニング

 

靴専科のクリーニングサービスは、コースや内容が豊富です。

クリーニング 靴専科
おすすめ度 ★★☆☆☆
料金 パンプス:1,500円〜
革靴・ビジネスシューズ:2,500円〜
ブーツ:2,800円〜
 納期 通常4日
公式サイト https://www.kutsusenka.com/service/shoe-cleaning/

靴専科が評価される理由

  • 関東・関西で店舗数が豊富
  • 修理も受付可能

クリーニングだけでなく修理も行っているのが大きな特徴です。首都圏では店舗数が多く持ち込みやすいですが、地方にはほとんど展開していません。

地方在住者で靴専科の利用を考えている方は、宅配クリーニングも利用できます。

注意
宅配クリーニングは電話相談・配送・電話カウンセリングが必要なため、工数がかかります。ネットで簡単に申し込みたい方にはおすすめできません。

 

運営会社

 

靴専科はフランチャイズ事業ですので、店舗により運営会社が異なります。事業全体はHITOWAホールディングスのグループ会社であるHITOWAライフパートナー株式会社が運営しています。

運営会社 HITOWAライフパートナー株式会社
所在地 東京都港区六本木1-4-5 アークヒルズサウスタワー19F
創業 2015年(平成27年)7月
公式サイト 公式HP

 

靴専科の靴クリーニング料金

 

靴専科の料金形態はコースやオプションにより異なりますので少しややこしくなっています。いちばんベーシックなエコノミーコースを紹介しておきますので、参考にされてください。

 

スタンダードコース(超音波洗浄):機械による超音波洗浄
エコノミーコース
レギュラー/
スポーツシューズ
レディース ¥1,900
メンズ ¥2,500
ワークブーツ/
ハーフショートブーツ
レディース ¥2,800
メンズ ¥3,500
ロングブーツ/
ウエスタンブーツ
共通 ¥3,800
デリケートコース(手洗い洗浄):職人の手作業による手洗い
エコノミーコース
レギュラー/
スポーツシューズ
レディース ¥3,500
メンズ ¥4,100
ワークブーツ/
ハーフショートブーツ
レディース ¥4,500
メンズ ¥5,200
ロングブーツ/
ウエスタンブーツ
共通 ¥5,400
MEMO

シミになりやすい革靴などは、店舗判断によりデリケートコースでの洗浄を行います。予算がある方は相違がないように、事前に確認しましょう。

 

詳しいオプション内容や価格については以下のページでご覧になれます。

https://www.kutsusenka.com/price-list/

 

知っておきたい靴クリーニングの料金相場を解説|スニーカーやスエードなど種類毎の靴クリーニング料金相場 知っておきたい靴クリーニングの料金相場を解説|スニーカーやスエードなど種類毎の靴クリーニング料金相場

 

実際の悪い評判

 

靴専科の評判はよくありません。掲示板へ以下の口コミも掲載されていました。かなりの長文ですので一部抜粋しています。

 

引用元:ヤフー知恵袋

靴専科で鞄をクリーニングしたら出す前より汚くなりました。
クレームの出し方について教えて下さい。

~~~~~~~~~~

外は革をエナメル加工してあり、鮮やかなピンク
中はキャンパス地でバッグの形の柄が入っています。デリケートコースで手洗いと言われ、HPには新品のようになって却ってくるかのような説明です。

ところが、外も中も全体的に色は薄くなり中のキャンパス地はしわしわ、薬品のシミのようなものが薄いベージュ色ににじんで、点もついています。
外に小さい黒い汚れもついています。(靴修理の手で触ってついたような)色が薄くなる説明はされませんでした。
明らかに出す前の方が綺麗です。

 

本件は訴訟問題にまで発展しておりましたが、結末は不明です。

しかし、クレームとも言える悪い口コミはこれだけではなく、SNSでも頻繁に確認されています。

 

 

コンビニなどチェーン店によくあるように、店舗によるサービスレベルに差が出るのは仕方がないことだとは思います。それ以上に重要なことは、クリーニングの技術レベルです。

「クリーニングに出したのに汚れて帰ってきた」という口コミが何件も報告されていることを考えると、大事な靴を安心して預けることはできません。靴専科の利用を考えている方は、委託する前にしっかりと検討されることを強くおすすめします。

 

靴専科と大手ミスターミニットや靴リネットなどと比較

 

靴専科とその他靴クリーニングサービスを比較します。

店舗型ならミスターミニット、宅配型なら靴リネットがおすすめです。

博士

 

おすすめ度 料金 タイプ 特徴
靴リネット

★★★★★
(5.0)
2,480円 / 足〜 宅配型 1番安い
除菌・消臭可能
美靴パック
靴の宅配クリーニング - 美靴パック -
★★★★★
(5.0)
5,500円/2足 宅配型 2足なら安い
納品が早い
職宅便

★★★★☆
(4.0)
パンプス3,500円
紳士靴4,000円〜
宅配型 女性靴に強い
※ヒール修理・パンプス消臭など
ミスターミニット
ミスターミニット
★★★★☆
(4.0)
靴磨き
500円〜
店舗型 全国300店舗以上・大手の安心サービス
クリーニングではなく修理や靴磨きに強い
Riat

★★★☆☆
(3.0)
店舗型 スニーカー安い
靴専科

靴専科

★★☆☆☆
(2.0)
パンプス1,500円〜
紳士靴2,500円〜
店舗型 修理も同時に可能

 

靴専科の口コミを考えると、店舗持ち込みなら店舗数も圧倒的に多く利便性が高いミスターミニットに軍配が上がります。靴クリーニングというより靴の修理や靴磨きが有名ですが、工場預かりの修理であればオプションで靴の臭いや洗浄にも対応しています。

クリーニングのみであれば宅配で簡単に完結でき、仕上がりも安定して高品質を提供する靴リネットをおすすめします。

 

靴専科の店舗一覧

店舗名 住所・電話番号
琴似店 北海道札幌市西区琴似1条3丁目3-12 しなねん琴似ビル1F
TEL:011-616-9289
札幌駅南口店 北海道札幌市中央区北三条西2-1
TEL:011-207-1192
店舗名 住所・電話番号
新潟紫竹山店 新潟県新潟市中央区紫竹山2-5-3紫鳥線ビル
TEL:025-243-9241
松本店 長野県松本市筑摩1-19-2
TEL:0263-55-3949
店舗名 住所・電話番号
赤坂店 東京都港区赤坂7-9-4梅沢ビル1F
TEL:03-3568-4592
阿佐ヶ谷店 東京都杉並区阿佐ヶ谷北2-13-2パサージュ阿佐ヶ谷1F
TEL:03-5327-4192
麻布十番店 東京都港区麻布十番3-1-5
TEL:03-6436-0392
あざみ野店 神奈川県横浜市青葉区あざみ野2-30「あざみ野 三規庭」内
TEL:045-905-3581
池袋店 東京都豊島区西池袋1-17-6池袋西口センタービル
TEL:03-5928-4192
石川町店 神奈川県横浜市中区石川町2-62丸ビル1F
TEL:045-227-5192
一番町店 東京都千代田区一番町13-2KSKビル1F
TEL:03-3221-9217
宇都宮店 栃木県宇都宮市江野町6-3
TEL:028-614-4192
浦和店 埼玉県さいたま市浦和区仲町1-5-7森田ビル1F
TEL:048-789-6064
恵比寿店 東京都渋谷区恵比寿西1-1-2
TEL:03-5456-4499
大泉学園店 東京都練馬区東大泉1-32-8橋本ビル1F
TEL:03-5947-4192
大倉山店 神奈川県横浜市港北区大倉山3-29-3しまやビル1F
TEL:045-543-9211
大塚店 東京都豊島区南大塚3-1-12
TEL:03-5911-5510
大宮ステラタウン店 埼玉県さいたま市北区宮原町1-854-1大宮ステラタウン1F
TEL:048-669-0129
大森山王店 東京都大田区山王2-3-8芳花園ビル
TEL:03-5718-4192
荻窪店 東京都杉並区荻窪5-30-12グローリア荻窪ビル1F
TEL:03-5347-0103
春日店 東京都文京区本郷4-24-7
TEL:03-5803-2292
鎌倉店 神奈川県鎌倉市御成町10-1魚佐次マート1F
TEL:0467-38-5917
川越西口店 埼玉県川越市脇田本町16-3堀ビル1F
TEL:049-249-4692
吉祥寺店 東京都武蔵野市吉祥寺南町1-11-12キャニオンプラザ吉祥寺1F
TEL:0422-79-8892
錦糸町店 東京都墨田区太平4-8-1シゲタビル
TEL:03-5619-4892
銀座築地店 東京都中央区築地2-10-9
TEL:03-6226-5592
久我山店 東京都杉並区久我山4-2-1鈴木ビル1F
TEL:03-5336-6992
国立店 東京都国立市東1-14-15ムサシ楽器ビル1F
TEL:042-580-1792
京王リトナード永福町店 東京都杉並区永福2-60-31京王リトナード永福町 2F
TEL:03-5355-4192
京王リトナードつつじヶ丘店 東京都調布市西つつじヶ丘3-35-1 京王リトナードつつじヶ丘201
TEL:042-444-8492
駒沢大学駅前店 東京都世田谷区上馬3-18-13
TEL:03-5431-3099
豪徳寺店 東京都世田谷区豪徳寺1-43-7
TEL:03-5450-7023
三軒茶屋店 東京都世田谷区三軒茶屋1-35-6
TEL:03-5433-7092
白金高輪店 東京都港区白金1-17-1アエルシティ内 白金タワー1F
TEL:03-5475-7320
新宿中井店 東京都新宿区上落合2-18-10
TEL:03-5330-8850
新百合ヶ丘店 神奈川県川崎市麻生区上麻生1-6-3マーケットプレイス27 1F
TEL:044-959-3192
自由が丘店 東京都目黒区緑が丘2-24-13JIYUGAOKA KC 1-D
TEL:03-3723-1024
水天宮前店 東京都中央区日本橋蛎殻町1-29-7アルバタワー水天宮1F
TEL:03-5645-7792
スカイツリー前店 東京都墨田区押上1-11-2田中ビル1F
TEL:03-5637-1192
センター北店 神奈川県横浜市都筑区中川中央1-24-2さかぐちビル3F
TEL:045-910-1292
祖師ヶ谷大蔵店 東京都世田谷区祖師谷3-35-12
TEL:03-5429-2299
高崎店 群馬県高崎市旭町37-6アーキ・ビルディング101
TEL:027-345-7892
横浜反町店 神奈川県横浜市神奈川区松本町2-13-6-101
TEL:045-321-4192
大門店 東京都港区芝大門2-4-3
TEL:03-3436-4192
千歳烏山店 東京都世田谷区南烏山6-33-1サンライズプラザビル
TEL:03-3305-1822
千葉富士見店 千葉県千葉市中央区富士見2-4-13大昌ビル1F
TEL:043-202-3092
調布店 東京都調布市布田1-37-16鈴木ビル1F
TEL:042-452-8950
月島店 東京都中央区月島1-5-2キャピタルゲートプレイス1F
TEL:03-3533-4192
綱島店 神奈川県横浜市港北区綱島西1-1-10幸洋ビル1F
TEL:0120-14-4192
田園調布店 東京都大田区田園調布2-51-6長谷川ビル1F
TEL:03-5483-1192
ときわ台店 東京都板橋区南常盤台1-27-2
TEL:03-5926-5892
等々力店 東京都世田谷区等々力2-33-8クラインハウス
TEL:03-5760-1060
中目黒店 東京都目黒区上目黒2-6-9マルモビル1F1B号室
TEL:03-6452-2582
白山店 東京都文京区白山1-33-8
TEL:03-5802-6710
八王子ユーロード店 東京都八王子市中町9-9山田ビル1F
TEL:042-620-5200
八丁堀店 東京都中央区新川2-18-10AUBE新川ビル 1F
TEL:03-3523-1492
初台店 東京都渋谷区本町1-51-14ショーウン初台
TEL:03-3376-4192
VAL小山店 栃木県小山市城山町3-3-22VAL小山3010区画
TEL:0285-32-6631
東中野店 東京都中野区東中野3-1-17佐竹ビル1F
TEL:03-5937-4592
日吉店 神奈川県横浜市港北区日吉2-4-2
TEL:045-566-0405
広尾店 東京都渋谷区広尾5-18-9
TEL:03-5423-6220
Vivit南船橋店 千葉県船橋市浜町2-2-7Vivit南船橋1F
TEL:047-495-1192
藤が丘店 神奈川県横浜市青葉区藤が丘2-5-4
TEL:045-978-0230
藤沢店 神奈川県藤沢市南藤沢3-3中村ビルディング1F
TEL:0466-55-1192
富士見台店 東京都練馬区貫井3-2-8富士見台駅前ビル1F
TEL:03-3577-9592
町田店 東京都町田市森野1-38-3桜井ビル1-A
TEL:042-705-5928
南浦和店 埼玉県さいたま市南区南浦和2-39-2第一大雄ビル1F
TEL:048-753-9131
武蔵境店 東京都武蔵野市境2丁目2番22号天名家ビル(あまなや) 1F
TEL:0422-56-2192
目黒店 東京都品川区上大崎3-3-6
TEL:03-5795-3036
目白店 東京都豊島区目白3-5-15
TEL:03-5988-4192
元住吉店 神奈川県川崎市中原区木月1-24-12小嶋ビル 1F
TEL:044-431-3692
用賀店 東京都世田谷区用賀4-9-7ベルカーサ1F
TEL:03-5717-6092
LALAガーデンつくば店 茨城県つくば市小野崎字千駄苅278-1LALAガーデンつくば1F
TEL:029-860-4192
ららぽーと湘南平塚店 神奈川県平塚市天沼10-1ららぽーと湘南平塚1F
TEL:0463-51-6864
ららぽーと豊洲店 東京都江東区豊洲2-1-14アーバンドックららぽーと豊洲アネックス1F
TEL:03-6910-1569
ららぽーと横浜店 神奈川県横浜市都筑区池辺町4035-1ららぽーと横浜3F
TEL:045-414-2352
六本木店 東京都港区西麻布3-2-1北辰ビル1F
TEL:03-5772-4192
店舗名 住所・電話番号
大須店 愛知県名古屋市中区大須2-18-36
TEL:052-209-9928
名古屋池下店 愛知県名古屋市千種区仲田2丁目14−16G1ビル池下オフィス 1F
TEL:052-751-4192
名古屋藤が丘店 愛知県名古屋市名東区藤が丘142-2コボリマンション藤ヶ丘104号
TEL:052-737-1840
東山公園店 愛知県名古屋市千種区東山通4-1-1STARRY PLACE 1F
TEL:052-781-4192
店舗名 住所・電話番号
芦屋店 兵庫県芦屋市船戸町1-25アルパ芦屋104
TEL:0797-25-2580
上本町店 大阪府大阪市天王寺区小橋町2-14ユニファイドビル1F
TEL:06-6765-7150
江坂店 大阪府吹田市江坂町1-21-16WOB ESAKA
TEL:06-6170-3187
大阪梅田店 大阪府大阪市北区梅田1-1-3-100号大阪駅前第3ビル1F66号
TEL:06-6147-7806
河原町店 京都府京都市中京区裏寺町通蛸薬師下る裏寺町607-3西川ビル1F
TEL:075-257-8992
北堀江店 大阪府大阪市西区北堀江1-20-15 長堀佐野ビル1F
TEL:06-6541-4192
北山店 京都府京都市北区上賀茂桜井町65北山TDヒルズ101
TEL:075-706-8692
苦楽園店 兵庫県西宮市南越木岩町8-13苦楽園口第1ビル
TEL:0798-72-9660
三宮店 兵庫県神戸市中央区中山手通1-2-2 ビバコーストビル 1F
TEL:078-335-1192
高槻店 大阪府高槻市高槻町10-15エクセレント富士ビル102
TEL:072-668-6026
長堀橋店 大阪府大阪市中央区南船場2-6-15チトセビル1F
TEL:06-4708-7656
西田辺駅前店 大阪府大阪市阿倍野区阪南町5-22-7HIPOPO西田辺駅前ビル
TEL:06-6629-3900
西宮北口店 兵庫県西宮市甲風園1-7-3
TEL:0798-63-9200
東三国店 大阪府大阪市淀川区東三国5-7-30
TEL:06-6150-1492
都島店 大阪府大阪市都島区善源寺町1-5-49服部ビル1F
TEL:06-6922-8992
ららぽーとEXPOCITY店 大阪府吹田市千里万博公園2-11階 10300区画 靴専科
TEL:06-4860-6538
店舗名 住所・電話番号
広島店 広島県広島市中区本川町2-5-18 梶田屋ビル1F
TEL:082-503-1192

靴専科まとめ

 

靴専科は数ある靴クリーニングの中でも評判が良くありません。

評判が悪い理由

  • 接客サービスの質
  • クリーニングの技術が低い
  • 状態が悪化して帰ってくることも・・・

 

いくら料金面がリーズナブルとはいえ、どの店舗でも満足できる品質レベルのクリーニングでなければ意味がありません。大事な靴を預けてクリーニングをするので、委託する業者は慎重に選びましょう。

 

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